内容简介
张瑞敏接手海尔时,面临的是一个人心涣散、千疮百孔的“烂摊子”?创业之初,为了解决生产质量问题,张瑞敏亲手砸毁不合格的电冰箱,开创了质量取胜的先河;面对员工不满、群众质疑、领导不信任,张瑞敏咬紧牙关,用业绩证明自己;面对激烈竞争的市场,张瑞敏带领没有相关技术经验的人一起开创了海尔的电冰箱事业;业绩高速发展的时候,员工骄傲自满,不思进取,张瑞敏狠力整治;产品出口海外,遭遇质疑和刁难,张瑞敏力排众难,推广产品;客户投诉纷至沓来,张瑞敏亲自出马,安抚人心……
“老骥伏枥,壮心不已”,张瑞敏这位沙场老将从未停止前进的步伐,在他的带领下,海尔从一个濒临倒闭的小冰箱厂发展到了如今誉满全球的“白色家电”巨头。《“坎”系列:张瑞敏的坎》全面研究、分析了张瑞敏在带领海尔发展壮大过程中遭遇的每一道坎,从而破译张瑞敏和海尔的成功之道?