张瑞敏的坎

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  • 版 次:1
  • 页 数:
  • 字 数:175000
  • 印刷时间:2013年10月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787515807270
作者:张晓钰出版社:中华工商联合出版社出版时间:2013年10月 
内容简介

  张瑞敏接手海尔时,面临的是一个人心涣散、千疮百孔的“烂摊子”?创业之初,为了解决生产质量问题,张瑞敏亲手砸毁不合格的电冰箱,开创了质量取胜的先河;面对员工不满、群众质疑、领导不信任,张瑞敏咬紧牙关,用业绩证明自己;面对激烈竞争的市场,张瑞敏带领没有相关技术经验的人一起开创了海尔的电冰箱事业;业绩高速发展的时候,员工骄傲自满,不思进取,张瑞敏狠力整治;产品出口海外,遭遇质疑和刁难,张瑞敏力排众难,推广产品;客户投诉纷至沓来,张瑞敏亲自出马,安抚人心……

  “老骥伏枥,壮心不已”,张瑞敏这位沙场老将从未停止前进的步伐,在他的带领下,海尔从一个濒临倒闭的小冰箱厂发展到了如今誉满全球的“白色家电”巨头。《“坎”系列:张瑞敏的坎》全面研究、分析了张瑞敏在带领海尔发展壮大过程中遭遇的每一道坎,从而破译张瑞敏和海尔的成功之道?

作者简介

  张晓钰,财经畅销书策划人,晌石文化签约财经作者。中国政法大学双学士,中国人民大学公共管理硕士,北大纵横管理咨询顾问。有多年管理咨询从业经历,熟悉和了解中国企业发展脉络,对于财经人物及企业案例颇有心得。曾编著《论语选译》《朱自清散文精选》和《水浒传点评》等多部书籍。

  田旭凤,法学学士,晌石文化财经作者,新经济观察者,长期关注中国中小企业的成长与发展,致力于财经人物和企业案例研究,在媒体发表论文和评论多篇。

目  录
总序
序一:“坎”,是一种财富海闻,
序二:迈过坎途是大道艾丰
导言
第一章 产品坎:质量是企业的生命线
 第一道坎:初担重任,大工厂百废待兴
 第二道坎:民怨沸腾,抡锤砸掉残次品
 第三道坎:员工误解,如何抗压保质量
 第四道坎:咨询量大,小说明书带来大麻烦
 第五道坎:初战告捷,海尔人被金牌冲昏头脑
 第六道坎:出口德国,外国人质疑中国产品质量
 第七道坎:引领消费,“山寨货”层出不穷
 第八道坎:顾客至上,海尔如何应对奇怪的产品需求
 第九道坎:出口日本,海尔产品遭遇“水土不服”

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