以情管人 以法管事——最简单有效的领导智慧

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  • 页 数:365
  • 字 数:450000
  • 印刷时间:2012年01月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787509007945
作者:李伟出版社:当代世界出版社
内容简介

在企业管理中,“究竟是法大还是情大”一直困扰着人们。
如果一切按制度办事,铁面无私,不讲人情味,那就会把人变成了机器,把人变成了物品,人会失去主观能动性,使企业僵化,使人情冷漠,对企业的发展是不利的。
如果实行“人治”,没有规距,不成方圆,企业又会变成一盘散沙。
所以,本书提出“以法管事,以情管人”的新思路,就是人性化管理与制度化管理有效地结合,给企业管理提出一条可操作的新路。
本书语言生动简捷、通俗易懂,是管理通俗化与管理本土化的代表之作。

作者简介

李伟,男,出生于七十年代,哲学、历史学硕士。北大光华管理学院MBA学位。曾任教于北京某职业学校、多家知名企业高管、管理咨询师,现为财经自由撰稿人。管理通俗化与本土化的领军者,长期致力于通俗管理的研究,并多有著作出版。其中《大公司管人,小公司管事》、《中国帝王谋略》等书畅销不衰。

目  录
1.不要让人感到无以为报
2.做大事不能靠哥们义气
3.不做“老好人”
4.慎做“性情中人”
5.多下柔性的命令
6.诚于嘉奖,宽于称道
7.距离产生威严
8.不要毁了他人的进取心
9.要管头管脚,但不要从头管到脚
10.对待“墙头草”的三种办法
11.不要让亲朋频繁地出入你的办公室
12.阎王爷不和小鬼称兄弟
13.要下属明白“军令如山倒”
14.不可冷落任何人
前  言
最简单有效的领导智慧
有人说,只要有了领导地位,就等于有了权力,就能实施领导职能,下属就得唯命是从。
其实不然,千百年来,为什么有那么多高高在上、拥有至高无上权力的统治者们,会敌不过农民手中愤怒的锄头?因为他们不得人心,不得人心的权力,充其量不过是一种淫威。滥施淫威的结果不可能让下属甘心折服,只会让自己的地位不稳。
带人要带心,一位员工推崇他的领导说:“你和他在一起的每一分钟,你都能感受到他浑身散发出来的光和热。我之所以努力,是因为他身上有一股强大的力量深深地吸引了我。”所以在管人过程中,一定要动之以情,唯有如此,下属才能心服口服,才能心甘情愿地追随。
但是在管事过程中,过于变通,过于讲人情,就会坏了规矩。因为凡事都有规则,没有规则就没有威严——所以要以法管事,一是一,二是二,要有一套完事的规章制度,并且严格地执行下去。
在线试读部分章节
1.不要让人感到无以为报
初入管理层的人常犯的一个错误,就是“好事一次做尽”,以为自己全心全意为对方做事会令关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出,否则心理会感到不平衡。中国人讲究回报,“滴水之恩,涌泉相报”这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。
在欧洲中世纪时期,一位雇佣兵首领拯救了一座城池,城内善良的百姓千方百计地想要报答他,可是用哪种方式好呢?
金钱似乎显得轻微,多少金钱才足够奖励保存一个城市自由的人的功绩呢?有人想让这名雇佣兵首领担任城市的主人,但又有人反驳说,鄙小的城市配不上他。最终人们采用了他们一致认为最完美的方式:吊死他,然后把他封为他们的守护圣人!
这就是雇佣兵首领得到的回报。
人际交往要有所保留的道理人人都懂,但是,如何做以及其中包含的心理学的道理未必都知道。留有余地,好事不应一次做尽,这也许是平衡人际关系的重要准则。
留有余地,适当地保持距离,因为彼此心灵都需要一点空间。而“过度投资”,不给对方喘息的机会,就会让对方的心灵窒息。留有余地,彼此才能自由畅快地呼吸。
管理智慧:
如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。
2.做大事不能靠哥们义气
1990年,西安的冬天特别冷,冷得让荣海终身难忘。
年底,一直在深圳忙着跑生意的荣海回到西安。不料等待他的却是公司3个副手趁他不在的时候早已酝酿成熟的瓜分公司的计划。理由就是荣海在创建公司曾经说过的那句话:“海星是大家的,大家都有份。”
荣海恪守了自己当初的诺言,虽然在当初创立海星时,3个副手并没投过一分钱。他怀着痛苦而超然的心情对“哥们儿”说:“钱尽可以分,但牌子得留下。”于是,公司核心层4个人走了3个,他们除瓜分了海星几年来积累的100万自有资金,还带走了大部分客户。普通员工20人走了一半。给荣海留下的仅有海星这块牌子和一些旧机器。当然留下的还有部分对海星眷恋万分的普通员工和他们之间的精诚团结。
书摘插画
插图

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