内容简介
旅游作为一项长期客观存在的人类活动,具有悠久的历史。在旅游业中*有行业特征和代表性的旅行社业务,从l9世纪40年代至今取得长足的发展。第二次世界大战后,世界局势的相对稳定、经济的快速增长及科学技术的不断创新,促使世界范围内旅游业的繁荣,也为旅行社的发展带来前所未有的机遇,遍布全球的旅行社网络已经形成。我国旅行社业在改革开放后发展迅速,2008年底,全国有国际旅行社1970家,国内旅行社18 721家,总计20 691家。随着2009年5月1日《旅行社条例》正式施行,旅行社准入门槛降低,可以预见,在未来的一段时间内,旅行社行业规模还将不断扩大,企业竞争将进一步激烈。在这一背景下,特编写《旅行社业务与管理》一书。
本书主要有以下特点:
第一,时代性。随着社会、经济的发展,旅行社的经营理念、管理方法等也起着深刻的变化,本书吸收近年来我国旅行社管理研究中的新成果、新数据,针对我国旅行社业务与管理中出现的新特点,有较为鲜明的时代特征。如本书中体现了《旅行社条例》中的新理念和新要求。
本书主要有以下特点:
第一,时代性。随着社会、经济的发展,旅行社的经营理念、管理方法等也起着深刻的变化,本书吸收近年来我国旅行社管理研究中的新成果、新数据,针对我国旅行社业务与管理中出现的新特点,有较为鲜明的时代特征。如本书中体现了《旅行社条例》中的新理念和新要求。