打造金牌小店

当你开店的时候，你能明确地知道你要把你的店铺打造成什么样子，知道什么是你所要追求的，什么是必须要警惕的； 当你在开店过程中面对接踵而来的各种问题时，你不会因为没有任何心理准备而茫然无措，而是脑子里有着明确的解决思路； 当你在竞争的实战中碰到具体问题的时候，能够有应对的策略和准备，可以迅速地做出正确的反应。 以上三个方面实际上代表了店铺运营中战略、战术和对策三个方面的问题。*后，如果你认为你已经掌握了本书的精髓，那么请你放下书，走出门去回答以下三个问题： 面对市场竞争的风起云涌，你能够对市场经济的基本规律有一个大致的了解和判断吗?面对各式各样的商业手段，你能够明白他们的目的和作用机制吗?面对店铺经营中各种可能出现的问题，如果你是老板，你该采取什么样的措施? 如果你能自如地回答上面的问题，那么恭喜你，你已经可以进入店铺老板的实际角色了。 还等什么呢?开始吧! 

市面上关于开店的书已经有很多了，但是这些书更多的类似于“点金术 ”——它们似乎能够告诉读者哪里有财富，哪里有黄金。这确实是让人兴奋的事情。
　　但笔者在实际生活中却发现，这些“点金术”似乎并不怎么灵光。很多店铺按照“点金术”的指导开业，没几天就倒闭了。这是为什么呢?答案很简单：对于初人市场的人来说，他们更需要的是渔网和捕鱼的技术，而不是一条大鱼。
　　本书为开店者，更确切地说是“准备开店但是却缺乏相关经验的人”，准备了详尽的“捕鱼术”，让开店者在开店之前，就能够用现代商业的观念来武装自己，而不是脑袋空空地面对市场竞争。

1.勇敢的人才能最终走向成功
或许你会说：“我以前没有开过店啊，如果失败了怎么办？”
这可能是大部分开店者所要问的第一个问题。是啊，没有经；验看上去似乎比什么都可怕。但是一次经历却彻底改变了我的这种想法。
一次我参加一个公司的内部会议，会议讨论的是该企业一个新产品促销计划。计划是由该公司新招聘的一个女孩写的。讨论的时候，老板发现该计划并不能算是一个完整的执行计划，而是一个框架性的计划，各项涉及具体操作的条目几乎都空在那里。
老板对该计划很不满意，质问那个女孩子怎么回事。女孩子说：“我以前没有写过促销计划，我怕写出来的东西出问题。”老板是个直肠子的人，一听女孩子的话就生气了，他拍着桌子问女孩：“你生过孩子吗？”女孩子一怔。老板又接着问：“任何女人在生第一个孩子之前都没生过孩子，那大家是不是就都不要生孩子了？”女孩子脸马上就红了。老板又接着说：“我不指望你第一稿就能写出漂亮的促销计划，不然也用不着我们在这里讨论了。这对你是一个成长的过程。你身边有很多同事以前写过促销计划，你为什么不问问他们？公司以前也有很多促销计划，你为什么不查阅一下？很遗憾，你放弃了这样的机会。”
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