内容简介
本书是为现代职场人士量身定做的礼仪书，书中介绍了商务礼仪、职场礼仪、社交礼仪、用餐礼仪、涉外礼仪等在内的诸多礼仪。一个人是否懂礼，决定了人们对他的看法，从而影响着他的未来。因此，我们不但要着装得体、仪表端庄、举止文明，还要注意在各种场合的礼仪。唯有这样，我们才能获得事业的成功。
好礼仪成就好未来 （修炼好礼仪，提升整体气质，为你的形象加分）
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作者:田苪嘉 编著出版社:中华工商联合出版社出版时间:2014年08月
- 版 次：1
- 页 数：204
- 字 数：140000
- 印刷时间：2014年08月01日
- 开 本：16开
- 纸 张：轻型纸
- 包 装：平装
- 是否套装：否
- 国际标准书号ISBN：9787515809991
编辑推荐
好礼仪就是你*有力的名片。
国际礼仪专家倾情打造，为你的形象加分。
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目 录
第一章 礼仪是内在修养的外扬
懂礼仪是一种修养
"知书"才能"达礼"
要有谦让之心
重要的是为他人考虑
赞美他人是种礼节
自信也是礼仪的要素
常思己过，谦逊有礼
不轻易议人是非
第二章 注意职场形象
礼仪--职场不可少的名片
形象是无声的语言
人要衣裳马要鞍
注意你给别人留下的第一印象
懂礼仪是一种修养
"知书"才能"达礼"
要有谦让之心
重要的是为他人考虑
赞美他人是种礼节
自信也是礼仪的要素
常思己过，谦逊有礼
不轻易议人是非
第二章 注意职场形象
礼仪--职场不可少的名片
形象是无声的语言
人要衣裳马要鞍
注意你给别人留下的第一印象
前 言
前 言
中国是一个很重礼仪的国家，素有“礼仪之邦”的美誉。礼仪是为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中的一种艺术；从传播的角度来看，礼仪可以说是人际交往中人们进行沟通的技巧。
礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看，有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看，有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪等。礼仪内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则，二是自律的原则，三是适度的原则，四是真诚的原则。
尊重对方是礼仪之本，我们每个人都渴望得到别人的尊重。我们的一个微笑、一声亲切的问候、一个谦让的手势，也许就会给他人带来快乐。因此，要想做一个“知礼”“懂礼”“有礼”的人，首先要尊重他人。
中国是一个很重礼仪的国家，素有“礼仪之邦”的美誉。礼仪是为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中的一种艺术；从传播的角度来看，礼仪可以说是人际交往中人们进行沟通的技巧。
礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看，有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看，有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪等。礼仪内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则，二是自律的原则，三是适度的原则，四是真诚的原则。
尊重对方是礼仪之本，我们每个人都渴望得到别人的尊重。我们的一个微笑、一声亲切的问候、一个谦让的手势，也许就会给他人带来快乐。因此，要想做一个“知礼”“懂礼”“有礼”的人，首先要尊重他人。
在线试读部分章节
礼仪——职场不可少的名片
“礼仪”，顾名思义就是“礼”与“仪”的结合。“礼”即礼节，多指个人性的，是一个人的知识文化、道德修养、生活态度等的内在表现，能够通过人的努力加以修炼提升。“礼”是一种无声的语言，默默地传递着一个人对生活的态度。“仪”即仪式，多指集体性的，是在集体参加的场合中需要遵守的规范。
在职场中，当我们和陌生人打交道时，礼仪便是你最好的名片。一个职场人如果具有良好的礼仪风范，一定会得到他人的尊敬。
到新公司的第三天，陈莹就问一位老同事：“公司的业务一般一个月能够做多少订单？”（不同的行业一般有不同的规则，但大部分行业是不允许员工互相询问业务量及提成），老同事回答：“不同的业务员有不同的情况，我不知道别人的。”一般的业务员应该能听得懂这句话的意思，想不到陈莹很不识趣地接着问：“那你一个月能做多少业务呢？”老同事对这样的无礼问题实在太无语了，只好应付说：“公司规定不允许互相打探。”陈莹只好不再问了。
同事之间可以问些工作上的事情，比如技术方面的疑难问题，但涉及到个人私生活的问题则应一律回避。具有竞争性的职业，一般也忌询问别人的工资待遇，因为工资待遇背后涉及到工作能力、业绩及个人所掌握的信息等。贸然去问就会显得很不懂礼仪，容易引起别人的反感。作为新职场人，首先要熟悉公司的工作流程，其他方面应该谦虚谨慎。如果业务不熟练，一些简单的礼仪细节也不懂，这样的人就很难获得同事们的好感。
由此看来，礼仪对于职场人的重要性可见一斑，因此有人称“礼仪”为职场必不可少的名片。其实换一种说法也成立：最好的名片就是礼仪。
礼仪是企业之本，更是一个人立足于职场的基石。在职场，个人形象不仅仅代表自己，还代表了个人为之工作的企业。因此，在一些场合当中，员工的仪容、仪表、仪态，一切的言行举止都格外重要。每个员工的良好形象，在客户眼里都是企业良好的形象，而任何一个员工的不良行为，会破坏整个企业的良好形象。
在现实职场中，所有的人都不愿意与没有礼仪的人打交道，至于再进行生意上的合作就更免谈了。研究表明，每一个人的背后，都有一个代表了250个人的关系网。如果我们每天平均和100个人接触，这其中82%的人会因为我们是否具有礼仪而对我们产生好感或厌恶。也就是说，我们每天的言行举止，会直接或间接影响到我们在20500个人心目中的印象。
因此，在职场中，我们要规范自己的社交礼仪，保持良好的职场礼仪形象，很多时候，得体的礼仪可能会为企业带来意想不到的经济效益，也会为自己带来事业上的惊喜。
形象是无声的语言
“礼仪”，顾名思义就是“礼”与“仪”的结合。“礼”即礼节，多指个人性的，是一个人的知识文化、道德修养、生活态度等的内在表现，能够通过人的努力加以修炼提升。“礼”是一种无声的语言，默默地传递着一个人对生活的态度。“仪”即仪式，多指集体性的，是在集体参加的场合中需要遵守的规范。
在职场中，当我们和陌生人打交道时，礼仪便是你最好的名片。一个职场人如果具有良好的礼仪风范，一定会得到他人的尊敬。
到新公司的第三天，陈莹就问一位老同事：“公司的业务一般一个月能够做多少订单？”（不同的行业一般有不同的规则，但大部分行业是不允许员工互相询问业务量及提成），老同事回答：“不同的业务员有不同的情况，我不知道别人的。”一般的业务员应该能听得懂这句话的意思，想不到陈莹很不识趣地接着问：“那你一个月能做多少业务呢？”老同事对这样的无礼问题实在太无语了，只好应付说：“公司规定不允许互相打探。”陈莹只好不再问了。
同事之间可以问些工作上的事情，比如技术方面的疑难问题，但涉及到个人私生活的问题则应一律回避。具有竞争性的职业，一般也忌询问别人的工资待遇，因为工资待遇背后涉及到工作能力、业绩及个人所掌握的信息等。贸然去问就会显得很不懂礼仪，容易引起别人的反感。作为新职场人，首先要熟悉公司的工作流程，其他方面应该谦虚谨慎。如果业务不熟练，一些简单的礼仪细节也不懂，这样的人就很难获得同事们的好感。
由此看来，礼仪对于职场人的重要性可见一斑，因此有人称“礼仪”为职场必不可少的名片。其实换一种说法也成立：最好的名片就是礼仪。
礼仪是企业之本，更是一个人立足于职场的基石。在职场，个人形象不仅仅代表自己，还代表了个人为之工作的企业。因此，在一些场合当中，员工的仪容、仪表、仪态，一切的言行举止都格外重要。每个员工的良好形象，在客户眼里都是企业良好的形象，而任何一个员工的不良行为，会破坏整个企业的良好形象。
在现实职场中，所有的人都不愿意与没有礼仪的人打交道，至于再进行生意上的合作就更免谈了。研究表明，每一个人的背后，都有一个代表了250个人的关系网。如果我们每天平均和100个人接触，这其中82%的人会因为我们是否具有礼仪而对我们产生好感或厌恶。也就是说，我们每天的言行举止，会直接或间接影响到我们在20500个人心目中的印象。
因此，在职场中，我们要规范自己的社交礼仪，保持良好的职场礼仪形象，很多时候，得体的礼仪可能会为企业带来意想不到的经济效益，也会为自己带来事业上的惊喜。
形象是无声的语言
书摘插画
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