说话水平决定办事效果

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  • 版 次:1
  • 页 数:242
  • 字 数:200000
  • 印刷时间:2007年09月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787504459374
作者:彦博 编著出版社:中国商业出版社出版时间:2007年09月 
内容简介
说话不是词藻的简单堆砌,而是一个人思想境界、处世态度、办事水平的综合体现,唯其如此,提高说话水平也绝不是改变一下用词、改变一下说话的语气那样简单,而是一个系统工程,需要你在说话“内外”的多个细微环节上做出彻底的改变。
现代社会人际沟通无处不在,求人办事、赞美、推销、同事间沟通……都离不开良好的口才,而办事不利则往往是说话水平不够所造成的。本书通过生动有趣的哲理故事,充分展示了说话得体的巨大影响力,教你如何在各种场合下所应把握的重要沟通细节,练就高超的沟通技巧,提前进入成功之路。
目  录
一、把“说话”当成小事会吃大亏
1.说话有时候能决定事情的成败
2.天天说话不一定就会说话
3.换一种说法结果会大不一样
4.让人感受到关心的说话让你处处受欢迎
5.会说话才会办事
6.办事不能乱说话
7.知道对方在想什么
8.从对方的习性识人
二、提高说话水平从改变处世态度做起
1.以友好的方式开始
2.多从他人的角度看问题
3.让别人感受到你的真诚
4.学会面带微笑去说话

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