训练与辅导:培养高端人才,获得最佳绩效

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  • 版 次:1
  • 页 数:183
  • 字 数:
  • 印刷时间:2007年10月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787100055079
  • 丛书名:哈佛商务指南系统
作者:哈佛商学院出版公司 编,方东葵,邹良斌 译出版社:商务印书馆出版时间:2007年10月 
内容简介
经理的职责之一是激发员工的是*绩效。训练与辅导是实现这一目的的*途径。培养经理怎样当好教练与导师,可以帮助经理解决员工绩效中存在的问题,同时提升员工的能力。本书可以帮助经理了解哪些员工可以通过训练与辅导而受益,并且熟知正确地进行训练和辅导所需采取的步骤。本书谈论的主题包括:加强对信息进行反馈的能力、了解何时进行训练,何时不训练、规划和设计训练单元(内容)、了解训练与辅导的区别。
目  录
序言
1 什么是训练——训练在管理中的地位
 训练的好处
 哪些人和情况需要训练?
 训练的四步程序
 小结
2 准备进行训练——多看,多听,多思考
 准备始于观察
 提出和检验你的假设
 仔细倾听
 估计改进的可能性
 要求员工也作好准备
 小结
3 讨论——意见的交换

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