《乌鸦是白的-日本麦当劳创始人独胜的秘密》,本书包括第一章“文化”有高处流向低处、第二章盈利经营有窍门;第三章能干的员工需要温柔地“酷使”等内容。
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作者:中园仁 著,鲍延明 译出版社:文汇出版社出版时间:2011年07月
- 版 次:1
- 页 数:
- 字 数:
- 印刷时间:2011年07月01日
- 开 本:大32开
- 纸 张:胶版纸
- 包 装:平装
- 是否套装:否
- 国际标准书号ISBN:9787549602155
《乌鸦是白的-日本麦当劳创始人独胜的秘密》,本书包括第一章“文化”有高处流向低处、第二章盈利经营有窍门;第三章能干的员工需要温柔地“酷使”等内容。
第一章 “文化”由高处流向低处
幸运女神惠顾已近迟暮之人
原创于美国的麦当劳,其创始人名叫雷·克洛克,让我们先来看看他是如何创办麦当劳的吧。
那是在摇滚乐盛行的时代。1950年,已经55岁的雷·克洛克曾是芝加哥的一名纸杯推销员,同时他还推销可以将牛奶和冰淇淋混合搅拌成奶昔的搅拌器。一般的搅拌器其搅拌部位的轴通常只有一根,但是,他推销的搅拌器却有五根轴。这就是说,他推销的是与众不同的、五根轴可以同时搅拌的搅拌器。这种“多轴搅拌器”不仅搅拌速度快,搅拌出的奶昔质量也好。
那个时代,原先简易得被称之为食堂的餐厅,正逐渐萌生出如今的快餐业态。原来使用的玻璃杯逐渐向携带便利、能够方便地带回家的纸杯过渡。从这个意义上来说,那时的雷·克洛克已经站在了时代的前沿。
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