金正昆礼仪系列:政务礼仪(VCD+CD+书/软件)

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  • 国际标准书号ISBN:9787880153224
出版时间:1970年01月 
编辑推荐
  主讲:金正昆,教授,著名礼仪专家,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共关系研究中心主任。 
内容简介
  《政务礼仪》向您介绍了政务礼仪是对国家公务员行为规则标准化、基本化、规范化的要求。政务礼仪的关键在于“尊重、沟通、规范、互动”。如何树立以民为本,为民服务的“服务意识”?如何提高公务员个人修养与整体素质?如何对照政务礼仪要求,进一步规范和改善行政执法行为,修正个人不良作风?如何提高公务员办事效率,规范工作行为,改善并维护政府形象?《政务礼仪》节目,对进一步增加广大公务员的公仆意识,全方位体现执政为民的思想有着积极作用。
目  录
第一集 政务礼仪概述
第二集 国族
第三集 国歌
第四集 国徽
第五集 国花国树国石与国鸟
第六集 办公
第七集 会议
第八集 礼宾次序
第九集 接待
第十集 信访
第十一集 汇报
第十二集 调研
第十三集 慰问
第十四集 参观

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