决战中高层:中高层管理的86个核心问题

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  • 印刷时间:2015年04月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787513635639
作者:李革增 著出版社:中国经济出版社出版时间:2015年04月 
编辑推荐
  作者10年专注中高层管理培训,对中高层的问题有深入的研究,深谙中国文化与西方管理的精髓。迄今已培训企业上千家,参加学员上万人。本书是作者作者数十年的培训实践经验的总结,选择实际管理场景中86个*关键的核心问题,提供了具有很强实操性的思路、措施和方法。 
内容简介
  管理有“三易”,即变易、不易和简易。变易是指管理理论与方法因环境的变化而不断变化;不易是说管理者要抓住管理中不变的根本;简易便是化繁为简,快捷处理问题。本书从这三方面出发,结合作者数十年的培训实践,针对实际管理中86个最常见的核心问题,提供了具有很强实操性的思路、措施和方法,可以有效地引导中高层管理者转变工作理念、强化领导艺术以及提高办事效率,从而快速提升领导力。
作者简介
  高级培训师,清华大学、北京大学特聘培训讲师。10年专注于中高层管理培训,对中高层管理有深入研究。先后供职德隆集团、深高速、美国MOTHERS、众人行管理咨询等集团公司及管理顾问公司,历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。
目  录
序言 中高层管理为何这样难
第一章 管理要义——管人与管事要平衡
 核心问题l “为君难”,难在哪里
 核心问题2管人与管事哪个重要
 核心问题3 管理者与领导者的区别有哪些
 核心问题4如何才能成为一个优秀的领导
第二章 角色定位——授权与越位不可为
 核心问题5 中高层领导的工作重点是什么
 核心问题6规划与决策真的只是最高决策者的事吗
 核心问题7 为什么总是扮演消防员的角色却分身乏术
 核心问题8 下属遇到问题总找领导怎么办
 核心问题9为什么有些领导越授权,自己却越忙乱
 核心问题10如何正确认识领导的角色认知
 核心问题11 为什么领导不能以例行性工作为主
媒体评论
  本课程可以使我们的中层管理人员快速成长起来。
  - 华为慧通总经理 张正
  培训收获很多,体会很多,需要好好总结并应用于工作;
  -西安迈科集团 李志峰
  3、通过愉快的学习,很快就可以用到明天的工作,效果明显。
  很高兴,培训学到的东西很快就可以用到工作中了,效果明显
  -河南瑞贝卡集团人力资源部 寇晓华
  4、更深地理解了中层经理适合的工作模式及方法。
  -中国移动广东公司深圳分公司 蔡小勇
在线试读部分章节
  核心问题13
  为什么工作态度决定工作结果
  下属的工作成果到底是由什么来决定的呢?
  这和下属的工作态度具有非常重要的关系。如何了解员工的态度呢?很简单,只要问下属一句“你到底为谁在工作”就可以了。下属面对这一问题的回答一般有以下3种情况,从中可以反映出下属的工作态度。
  一种情况是,下属会回答:“还用问吗?当然是在为公司工作!我每工作一天公司给我发一天工资;请一天假,就扣我一天工资。我当然是在为公司工作。”
  如果员工认为是为公司工作,他的工作态度为“全力应付型”。应付谁?应付公司,应付领导,只要应付过去,拿到这个月的工资、奖金就好了。至于工作的结果好不好,客户满不满意,那是领导关心的事,跟我没关系。所以,这些人的工作结果是60分,也就是刚刚达到公司的最低要求。
  另一种情况是,有的人会回答:“当然在为自己工作!因为工作是为了让自己学到更多的专业知识,提升自己的能力。能力提高了,职位待遇也会提高,所以是为自己工作。”
  这种人的工作态度为“全力以赴型”,每天都在用心考虑如何更好地完成工作,如何降低成本,提高效率,如何让客户更满意。他们的工作结果是90分到100分。
  当然还有一类人,我们把他叫作“尽力而为型”。通常,领导给下属布置工作的时候,这种下属都会给讲一句话:“领导,我尽力。”什么意思?能干好,我就干好;如果困难太多,时间太紧,我也没有办法保证结果,这就是“尽力而为”。尽力而为的结果也就是70分到80分左右。
  由此可见,3种不同的工作态度,产生的结果完全不一样。
  尽力而为和全力以赴有什么区别?有个寓言故事:
  以前,有个猎人带着猎狗去打猎,突然发现前面有一只兔子。猎人一枪正好打中兔子。兔子受伤,撒腿就跑,猎狗就在后面追,但兔子还是跑掉了。
  猎狗气喘吁吁地跑回来向猎人报告,说:“不好意思主人,今天这只兔子跑得太快了,我已经尽力了。”猎人听后,非常生气:“跑得再快它也只是一只兔子,你怎么可能抓不到它呢?你肯定是偷懒了。”
  我们再看这只跑回窝里的兔子,别的兔子问:“你被猎人打伤了,为什么还能逃脱,没有让猎狗抓住?”这只兔子回答说:“我是没有办法啊。因为我要为我自己这条命奔跑,跑不过猎狗,我就没命了。”

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