创造双赢的沟通

　　“两边争执，只要有一边知道先让步，无论让的是真是假，是五块钱，还是五分钟，事情就会变得顺许多。”
　　“人都要面子，也都要情。你先把对方的面子作足了，再狠的人，也会为你留点面子。”
　　“如果没有妥协，就没有商谈。如果真有**不能更改的事，就没有所谓外交。”
　　书中常有这样狡黠的句子。刘墉刘轩父子通过妙趣横生的小故事，让读者自己体会出沟通的兵法，借以经营自己与他人双赢的人生。

　　这是个沟通的时代，而不是比声音与拳头的时代。透过沟通，冷战时期结束了；透过沟通，不流血的民主达到了；透过沟通，人际的冲突能平和地化解。
　　本书以最浅近的文字和生动的故事，带你从战略到战术，从“目标、底线”到“身体语言”与“幽默技巧”，逐渐进入沟通的堂奥。
　　最重要的是，教你如何找到共同点、折衷点，使敌人成为朋友，对手成为伙伴，真正达到没有输家的——双赢的沟通。

　　刘墉，画家、作家。作品有《迎向开阔的人生》《点一盏心灯》《我不是教你诈》《作个飞翔的美梦》《杀手正传》《在灵魂居住的地方》《啊啊》等四十余种，并在世界各地举行画展三十余次。
　　刘轩，一九七二年生于台北，美国哈佛大学硕士。纽约朱丽叶音乐院预科及史蒂文森高中毕业，哈佛大学博士班肆业。译有《林玉山画论画法》及《真正的宁静》。作有《颤抖的大地》、《属于那个叛逆的年代》、《寻找自己》、《Why not？给自己一点自由》、《放任心中的一百次流浪》、有声书《从跌倒的地方站起来飞扬》及室内乐《秋思》等。