O2M:移动互联时代的商业模式

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  • 印刷时间:2015年04月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:轻型纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787111495413
作者:封扬帆 著出版社:机械工业出版社出版时间:2015年04月 
编辑推荐
目前大家所推崇的O2O模式,可以说是互联网时代的1.0版本,未来将会被2.0版本的O2M模式所替代,或者说O2M模式更加符合移动互联对PC端的冲击所带来的购物行为的变化。
  ——国美电器
  什么是O2M,它与O2O有什么不一样?
  为什么O2O喊了这么久,却鲜有成功的案例?
  为什么O2M比O2O更适合移动互联网时代?
  如何通过O2M,贯通线上、线下和移动端,玩转场景、跨界、内容、手媒体、自广告和社交电商?
  站在时代的大风口,O2M将带来哪些机会?
  O2M具体应该怎么做,有哪些步骤、要素和工具? 
内容简介

  O2M持续受到关注,但是它更多的是针对传统互联网下的线上与线下的结合。而O2M更加强调移动互联网,是为移动互联网而生,真正实现传统互联网、移动互联网与线下的互动,必将带来巨大的变革和商机。
  本书分为大势所趋、颠覆重构、顺势而为(上) 和顺势而为(下) 四个部分。其中,大势所趋部分主要讲什么是O2M,它与O2O有什么不同,它将带来哪些商机;颠覆重构部分主要讲O2M将对哪些领域进行颠覆和重构;顺势而为(上)、(下)两部分则主要介绍企业具体应该怎么做,并提供了具体的步骤、方法和工具等。

 

作者简介
封扬帆,移动互联网(电商)专家,互联网专栏作者,O2M商业模式研究第一人。
  曾任广州问途等公司策划总监、副总等职位,多家企业营销顾问。现任化妆品互联网品牌柚子舍高管,华南B2C同盟副秘书长。
  艾瑞网、派代网、价值中国、钛媒体、创业邦等众多网络媒体专栏作者,多本经管书籍作者。
目  录
前言
第1部分 大势所趋
 第1章 O2M,一百万水军难抵一个概念
  01O2M,国美新的战略方向
  02到底什么是O2M
  03O2M解决的是什么问题
  04为什么O2M才是真正的“O2O”
 第2章 微商不识O2M,会被甩下十年
  01O2M为何势不可挡
  02O2M商业进程:企业20时代
  03O2M未来去向场景革命
 第3章 O2M大风口带来了什么
  01营销的机会:低成本
  02全渠道的机会:等待爆发
前  言
  我们的思维永远需要颠覆,我希望所有人都能尝试接受一些看上去匪夷所思的理论。
  过去的十年,是马云从“神经”蜕变成“神”的十年。在这十年里,曾经的“骗子”马云创造了一个商业神话,紧接着他也被“神”化了。但在十年前,马云的理论不仅是匪夷所思,更是离经叛道,是中世纪被送上火刑堆的哥白尼日心说。
  但你若认为这个商业神话,指的是阿里帝国,那就错了。一家企业存在的意义,无论多么伟大,相对于一个时代而言实在无足轻重。然而,马云创造的不是一个公司,而是一个商业时代——电商时代。淘宝之后,电商才最终打破了沉寂,开始百家争鸣。而至今,马云的公司依然垄断着中国电商的半壁江山。
  另外半壁电商江山由李彦宏托起。一般情况下,我们可能不认为百度是一个电商企业,但是这个搜索公司搭建的桥梁,却几乎是另外半壁电商江山生死存亡的关键。我们通常称这种形式为网络营销——无数企业搭建属于自己企业的网站,再通过百度平台把流量引到自己的网站上来完成交易。
  此时,O2O概念逐渐被人们总结出来,因为它高度概括了“线上交易、线下体验消费”这种模式的完整流程,并可用以指导企业的营销、运营等工作,告诉企业如何把网络当成线下交易的前台,然后在线下用产品和服务打动用户,完成交易,并不断留住用户。
在线试读部分章节
第4章 思维新脑洞:从O2O的颠覆说起
  01 互联网思维的颠覆
  很多人都在谈互联网思维,这个词很高大上,然而回归本质,讨论的其实只是在互联网时代用怎样的思维去做好生意的问题。
  现在到了移动互联网时代,互联网思维还能全方位指导移动互联网时代的生意吗?笔者认为,是谈谈在移动互联网时代用怎样的思维去做好生意的时候了。
  正如O2M不能完全等同于O2O一样,移动互联网时代也有自己的思维方式,即移动互联网思维。移动互联网思维也跟互联网思维有一些本质上的不同,它必然是移动互联网思维统领的新世界。
  因为智能手机的出现,很多事情发生了翻天覆地的变化。原有互联网思维几个维度变得更深入,新的不同以往的特性也已经出现。
  周鸿祎“用户至上、体验为王、单点突破、颠覆创新”的16字箴言,雷军“专注、极致、口碑、快”的七字,或许都要加进一些新的东西了。
  移动互联网5F思维
  有人总结出了移动互联网5F思维,分别是Fragment(碎片化思维)、Fans(粉丝思维)、Focus(焦点思维)、Fast(快一步思维)、First(第一思维)。
  笔者认为,5F思维虽然不是移动互联网时代独有的思维,但是也在一定程度上对移动互联网思维与互联网思维的本质进行了区分。同时也指出了O2M的一些特性,更表明了,只有用移动互联网思维武装人们的头脑,才能应对O2M时代的新变化。
  1. Fragment(碎片化思维)
  认为移动互联网加剧了用户的三个碎片化趋势:购物地点的碎片化;购物时间的碎片化;购物需求的碎片化。
  所以,下面五个关键问题决定了移动互联网时代商业的成败:
  (1)如何让用户在碎片时间主动选择你?
  (2)如何让用户在一分钟内喜欢上你?
  (3)如何在一小段时间里与用户建立起令其心动的对话?
  (4)如何在一个碎片的时间窗口提供令用户尖叫的商品和服务?

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