内容简介
本教材为“全国空中乘务专业规划系列教材”中的一种，共分为四个单元，分别是“外秀内慧”赢服务、空乘人员仪态美的训练与养成、空乘人员服务礼仪规范、空乘服务礼仪综合训练”。本教材针对空乘专业学生的特点，帮助学生在认识、理解、实践仪态与礼仪的过程中，逐步形成正确的仪态和礼仪方式，从而实现良好气质修养的“养成”过程。
当前位置:首页 > 教材 > 高职高专教材 > 空乘人员仪态与服务礼仪训练（第2版)
作者:洪涛，杨静 主编出版社:旅游教育出版社出版时间:2014年08月
- 版 次：2
- 页 数：
- 字 数：
- 印刷时间：2014年08月01日
- 开 本：16开
- 纸 张：胶版纸
- 包 装：平装
- 是否套装：否
- 国际标准书号ISBN：9787563721238
- 丛书名：全国空中乘务专业规划教材