The Lifebelt: The Definitive Guide to Managing Customer Retention 救生带

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• 版 次：1
• 页 数：292
• 字 数：
• 印刷时间：2001年03月01日
• 开 本：
• 纸 张：胶版纸
• 包 装：精装
• 是否套装：否
• 国际标准书号ISBN：9780471498186

作者:John A. Murphy　著出版社:吉林长白山出版时间:2001年03月