提问吧

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  • 版 次:1
  • 页 数:194
  • 字 数:120000
  • 印刷时间:2010年09月01日
  • 开 本:大32开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787504470522
作者:(美)麦格恩 著,陈然,娜仁花 译出版社:中国商业出版社出版时间:2010年09月 
内容简介
在生活中和生意场上,你是否已经得到了满意的结果?你是否想得到更高的收入,更健康的身体更有活力的人际关系?
提问能够成为一颗“神奇的子弹”帮助你获得你一直梦想、但从来未曾达到过的成功!
掌握了提问的艺术,相当于拥有建立双赢人际关系的
 有力工具。你可以很快地与别人形成互相契合的关系,沟通和说服的能力也会明显增强,所以,你必定会更加成功!
目  录
第一章 如何提问才能达到最好的沟通
第二章 提问对你有什么好处?
第三章 营造沟通中的接纳氛围
第四章 安全问题
第五章 封闭式问题
第六章 开放式问题
第七章 访问面试式问题
第八章 一致性问题
第九章 劝说的关键是提问
第十章 培养提问的艺术
附录A 问题,问题,还是问题
附录B 精选的情感词语
媒体评论
提问是通向卓越和完美的一条途径。快来读这本书吧,学会用爱心和智慧的言语提问。                      ——马克·汉森                       世界畅销书《心灵鸡汤》和《一分钟百万富翁》作者 这本书真是
在线试读部分章节
 第一章 如何提问才能达到最好的沟通
  你的沟通技巧能否让你取得你想要的结果?你愿意学~习一些新方法,来增强自己的说服力吗?如果你可以提高你的沟通能力的某一个方面,你认为是哪方面呢?提问题和更有技巧地倾听能否给你带来不同呢?
提问的益处不胜枚举。通过自己提出一些最好的问题,可以帮自己专注于最重要的事情上。它们会帮助你朝着正确的方向思考,清除成功路上的障碍,阻止你做出自我打击的选择,并且在生活的重要方面获得有创造力的答案。
向别人提问可以让你更多地了解他们——他们的想法、感受、对生活的看法以及他们的激情所在。你可以根据他们的需求来更好地帮助他们。你也能拥有更多资源,来有效地应对反对意见、解决和平息冲突。
想像一下,你走进一家百货商场,你经过厨具用品区时,听到有人在大喊大叫,那是一位老太太,她在客户服务台前喊叫着:“我的账单费用怎么这么高?开什么玩笑!”听她的语气,你就知道,马上会爆发一场战争了。
  ……

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