电信管理精选译丛——电信业客户流失管理（Telecom Churn Management）
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- 版 次：1
- 页 数：375
- 字 数：195000
- 印刷时间：2005年07月01日
- 开 本：
- 纸 张：胶版纸
- 包 装：平装
- 是否套装：否
- 国际标准书号ISBN：9787115130464
- 丛书名：电信管理精选译丛
作者:（美）马蒂森 著，肖橹 译出版社:人民邮电出版社出版时间:2005年07月