现代社交礼仪与口才全集

　　社交礼仪口才必备知识大全

　　优雅得体的社交礼仪　打动人心的社交口才

　　本书从社交礼仪和社交口才两个方面，着重对个人仪容仪表、日常交际礼仪、公共场合礼仪、餐饮宴会礼仪、商务职场礼仪、现代通信礼仪及社交文书礼仪等的原则、技巧和注意事项进行了讲解，同时，也对社交口才中体态语言、拜访接待、赞美、批评、说服、拒绝、问答及演讲的原则、技巧和注意事项进行了阐述。全书形式多样、内容活泼，理论联系实际地引用和阐释了大量经典实例，非常具有针对性、可读性和可操作性。

　　上篇　优雅得体的社交礼仪
　　第一章 个人仪容仪表
　　1.保持整洁干净的仪容
    在人际交往中，整洁的仪容不但体现了个人的素养，更是自尊的表现。也充分体现出对交往对象的重视和尊重。一个人如果仪容不干净、不整洁，即使天生丽质，也会使人大跌眼镜，弃而远之。一个人的仪表，不仅代表自身的形象，对所在的组织也有一定的影响，甚至还会影响自身事业的发展。
    日本著名企业家松下幸之助原来不修边幅，企业也不重视形象，因此发展很缓慢。有一次，松下幸之助到银座的一家理发店去理发，有一位三十七八岁的理发师一边替他理发，一边说：“应该重视自己的头发，也要自己研究发型。在银座的四丁园有贵公司的霓虹灯广告塔，你的头发都玷污了那座漂亮的广告板。你应该认为自己的头发是松下电器的广告。”理发师的话深深触动了松下幸之助。此后，松下幸之助十分注意自己的仪容仪表，并要求员工也这样，进而对产品和服务质量也重视起来。生意也日益兴旺起来，并成为众所周知、享誉世界的松下集团。
    松下幸之助的成功提醒我们，要时刻注意自己的仪容仪表。因此，在日常生活中，我们要始终保持干净、整洁的仪容。
  　(1)面容整洁
  　面容是人的仪表之首，也是最引入注目的地方，所以，面容的修饰是仪容美中的重点。无论男女，也无论是否化妆，面容的干净、整洁是最重要的。面容清洗要彻底，而且要经常检视自己的面容，以保证面容的整洁、卫生。男士要养成每天修面剃须的好习惯，如果不是艺术类人群，最好不要蓄须，实在要蓄须，必须经常修剪，以保持整洁大方。女士面容美化一般有化妆和整容两种方式，但是整容不但改变了整个人的容貌，而且手术费比较昂贵，这一方式不可取。化妆则比较便利，而且易改，是面容美化的首选。女士化妆应该要与场合、时间、职业相符合，切不可因个人喜好而行。

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