饭店英语900句

版次：1
页数：
字数：
印刷时间：2004年08月01日
开本：
纸张：胶版纸
包装：平装
是否套装：否
国际标准书号ISBN：9787506809177
作者:浩瀚，李志刚编著出版社:中国书籍出版社出版时间:2004年08月

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内容简介

目　　录

第一章前台
第一课预订客房
第二课接待
第三课问讯
第四课收银员
第五课处理投拆
第六课办理离店手续
第二章客房部
第七课引客进房
第八课客房服务
第九课物别服务
第十课洗衣服务
第十一课维修服务
第十二课唤醒服务