人一生要注意的50个细节

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  • 印刷时间:2016年02月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787550271074
作者:宿文渊 编著出版社:北京联合出版公司出版时间:2016年02月 
内容简介

  本书从工作细节、识人细节、说话细节、办事细节、礼仪细节和生活细节等多方面入手,详细介绍了我们在不同场合下要注意的细节。本用通俗的语言,将人一生要注意的细节结合精彩的故事和典型案例,从人际交往、职场、面试、谈判、沟通生活等内容进行了深入浅出、细致生动地描述,内容兼具指导性和实用性。可以说,这是一本指点读者学习为人处世之道的幸福指导书。同时,本书能够让读者及早了解细节的重要性,并尽快掌握人生的主动权,在未来的人生旅途中,多一些得,少一些失;多一些成,少一些败。这些经过岁月洗礼、大浪淘沙的宝贵经验是我们受益一生的法宝。只要你深刻领悟其中的细节,娴熟地掌握、运用,相信你一定能够成就自我,走出不平凡的一生。

目  录
不要为自己找任何借口/1
再妙的借口对于事情本身也没有用处。许多人之所以屡遭失败,就是因为一直在寻找麻醉自己的借口。
不要放过零碎时间/5
我从来不认为半小时是微不足道的一段时间,完成工作的方法,是珍惜每一分钟。
不要到处抱怨/11
抱怨的人不见得不善良,但常常不受欢迎。
不要轻易许诺/15
诚信是实现你的许诺,智慧则是不随便许诺。
要相信事情还会有转机/20
只要你相信事情还会有转机,只要你在乐观的心态下继续奋斗下去,成功就离你不远了。
分段实现大目标/26
在现实中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为难度较大,而是因为觉得成功离我们较远,确切地说,我们不是因为失败而放弃,而是因为倦怠而失败。
遇事多考虑3 分钟/32
“有许多我自认为对的事,一经实地试验,就会发现错误百出。因此,我对于任何事情,都不敢过早作十分肯定的决定,而是要在权衡后才去做。”
前  言
一个相貌平平的女孩,从一所极普通的中专学校毕业,成绩也很一般。她到一家合资公司去应聘,外方的经理看了她的材料后,面无表情地拒绝了她。女孩收回自己的材料,站起来准备走。突然觉得自己的手被什么东西扎了一下,看了看手掌,上面沁出了一颗血珠。原来是凳子上一颗钉子露在了外面。她见桌子上有一块镇纸石,便拿过来用力把小钉子压了下去。然后,她微微一笑,说声告辞就转身离去了。几分钟后,公司经理派人在楼下追上了她。她被公司破格录用了。
  决定人生命运的往往是一些看似无关紧要的细节,而这些细节体现的恰恰是一个人的教养、人格和胸襟。
  就算你已经成了一个大人物,也不可忽略细节的作用。正如柏拉图所说:“对于将军或政治家来说,如果他们只注意大事而忽略小节,他们的结果也不会太好;如果没有小石头,大石头也不会稳稳当当地矗立着。”
在线试读部分章节
  19不要轻易损伤别人的“自我意识”
  如果你总是维护了别人的“自我意识”,他就会觉得在你那里获得了尊重,他就会乐于与你交往,顺从你的意愿。
  弗雷德·薛佛在纽约人寿保险公司工作。在保险业中,日常关怀是最重要的。因为在保险业里,业务人员就等于是公司本身。业务员如果业绩不佳,不久公司都将无立足之地,事情就是如此简单。
  多年前薛佛曾任职于一家国际保险公司麦卡比公司。在公司迁入一座新大楼后,跟以前不同的是这大楼中还有几家其他的公司。薛佛到新大楼上班的第一天,第一件事就是走到安全人员台前。薛佛回忆当时的情景:“当时有十来位安全人员,我请他们都围拢来,结果发现他们除了知道我们公司的名称之外,连我们从事保险业都不清楚。于是我对他们说:‘各位!我们在底特律市有几位很重要的业务代表,如果你们发现来的人是业务代表,我们一定得给予最隆重的欢迎,我是说尽量让他觉得备受重视,如此便得劳驾你们亲自送他上七楼找到他所要会见的人,请你们一定要帮忙。’后来我听到一些业务代表谈起他们来到这栋大楼所受到的礼遇,他们感到很高兴。”
  这些小动作加起来产生了一个很重要的结果,那就是保护了人们的“自我意识”。员工只要相信公司维护了他们的自尊,就会以努力工作达到公司目标作为回应。推而广之,如果你总是维护了别人的“自我意识”,他就会觉得在你那里获得了尊重,他就会乐于与你交往,顺从你的意愿。
  要顾及他人的虚荣心
  有人说,设计相同、质地相同的高级女服,价格越高越容易销售。一家服饰店的老板讲了这样一件事:有一次,店中刚雇用不久的店员对一位正在挑选西装的顾客劝说道:“这边是比较便宜的!”结果这位顾客突然大怒,说道:“什么比较便宜?我又不是没钱,你太没礼貌了!”后来,老板赶紧连声道歉才算了事。
  在超级市场内,“便宜”是说服顾客购买的最好宣传词。但是,时间、地点不同,它就会产生完全不同的效果。
  这种情况不限于商业中,在我们与对方的交流过程中,常常因为没有考虑到对方的虚荣心,使用了不慎重的语言而导致交流失败。尤其是和虚荣心强的人交流时,这种情况便会成为必然。因此,必须注意不伤害对方的虚荣心,而应照顾到对方的“自我意识”,使交流顺利进行。
  这是因为,虚荣心有时是不能以计算得失等利益关系来衡量的。例如,美国曾经以“你常看什么杂志”为题进行过问卷调查,大多数的人都填写了高级杂志的名称,而填写有低级趣味的杂志名称的人寥寥无几。然而,事实与之完全相反。就连无须署名,丝毫不会伤害体面的问卷调查尚且不吐真言,可想而知这种人如果处于面对面的境地,会更加维护自己的面子,加厚心中的屏障。

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