邮差弗雷德(从平凡到杰出)(精)

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  • 国际标准书号ISBN:9787806791875
出版社:接力出版社
内容简介
一个邮差的故事改变了2亿美国人的观念。全球500强企业员工人手一册,亚马逊排行榜商业类*畅销书,全美畅销巨献! 弗雷德是美国邮政的一名普通邮差,然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的成功之处在于通过自己的想像力和创造力为客户提供超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。 你可以从一个邮差身上获益良多!让马克·桑布恩,一位全球广受欢迎的作家和演说家,介绍你认识邮差弗雷德,并讲述他是如何变平凡为杰出的! 每个人都能有所作为。一个不能给他人带来财富的人,自己也无法获得财富。在一天结束之际,惟一的问题是:我为他人带来的是什么变化? 关系是一切的基石。为正确的理由做正确的事。 你必须持续地为他人创造价值,而这不必花费一分钱。你可以尝试用想像力代替金钱。你的目标应该是比竞争对手想得更多,而不是花钱更多。提供超出你所得酬劳的服务,很快,酬劳就将反超你所提供的服务。 如果你希望成长与进步,那就必须每天都调整状态,与自己的潜力进行竞争,与自己激烈角逐,让每一天都成为你的代表作。
目  录
第一章 我所遇到的第一个弗雷德 第二章 到处都有弗雷德 第三章 怎样做一个弗雷德 第四章 有所作为 带来变化 第五章 建设人际关系 第六章 创造价值 第七章 重塑自我 第八章 发现弗雷德 第九章 奖励 第十章 教育 第十一章 以身作则 结语

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