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内容简介

　　会说话和善于说话从来都是两码事，掌握艺术的语言，是成功者的必修课。从今天起，尝试着用更科学的方法与人沟通，很快，你就会发现整个世界阳光灿烂。
　　戴尔·卡耐基编著的《魅力口才与演讲艺术(卡耐基)》是能力的锻炼手册，也是魅力的提升宝典。
　　《魅力口才与演讲艺术(卡耐基)》让你有资格面对一切棘手的场面，化解突发的语言危机。在说服的同时，提升个人形象。

作者简介

　　戴尔·卡耐基，美国现代“成人教育之父”，著名的心理学家和人际关系专家。同时，他还是美国著名的企业家、演讲口才艺术家，被誉为“20世纪最伟大的心灵导师”。他的精神和思想激发了无数女人对生命的无限热爱与信心。他的作品以睿智而不失温馨的笔触，引导女性如何缔造成熟、塑造气质、点燃魅力、找到温柔坚韧、沉着而淡定的自己，培育一颗强大的内心。内心强大是一种力量，也是一种希望。这种力量和希望能引导她们直面生活中的困难，发现生活中的亮点，撷取幸福之花。

目　　录

上篇卡耐基教你魅力口才
第一章每个人都是语言大师
心理暗示，我能做到恰当表达
培养自信，一切掌握在我手里
跟随良师，从书本中自我提升
战胜恐惧，他人能做到的你也能做到
选择友善，让你的语言充满魅力
第二章语言的最大魅力，就在于征服
指责他人的错误才是最大的错误
要打动别人，而不是说服别人
别做一个说“不”的人
他人的兴趣是最好的敲门砖
改变别人的观点，先改变他的立场
沟通产生共鸣，共鸣胜于雄辩

上篇  卡耐基教你魅力口才 
  第一章  每个人都是语言大师 
    心理暗示，我能做到恰当表达 
    培养自信，一切掌握在我手里 
    跟随良师，从书本中自我提升 
    战胜恐惧，他人能做到的你也能做到 
    选择友善，让你的语言充满魅力 
  第二章  语言的最大魅力，就在于征服 
    指责他人的错误才是最大的错误 
    要打动别人，而不是说服别人 
    别做一个说“不”的人 
    他人的兴趣是最好的敲门砖 
    改变别人的观点，先改变他的立场 
    沟通产生共鸣，共鸣胜于雄辩 
  第三章  谈判何止谈谈那么简单 
    谈判不是战争，双赢才是赢 
    抓住对方的需要，谈判就能事半功倍 
    没有让步就没有胜利 
    拒绝也可以反败为胜 
    打破谈判中的坚冰 
    提高自身，打造谈判高手 
    高手的谈判策略 
  第四章  推销一定要摸准客户脉门 
    将推销变成二重唱 
    正面的提示，会带来正面的效果 
    说服不仅只是语言 
    信任是通向成功的阶梯 
    妥善地处理顾客的异议 
  第五章  善用肢体语言。无声更胜有声 
    认识一个人，从他的肢体语言开始 
    表达一个观点，别忘了借助手势 
    不想被人看透，注意坐姿和站姿 
    达成一次沟通，离不开眼神交流 
    焕发你的魅力，别忽视穿着 
    展现全面优雅，关注自己的姿态 
下篇  卡耐基教你演讲艺术 
  第六章  有备无患，为精彩演讲储备“弹药” 
    下定决心，持之以恒 
    让信心支配你的行动 
    演讲前要不断地练习 
    充分展现出你的气质 
    演讲前准备好你的演讲稿 
    通俗明了才是美 
    让你的声音为演讲加分 
    厚积才有薄发日 
    让阅读成为你的一种习惯 
  第七章  知己知彼，准确把握听众心理 
    投其所好，了解听众的兴趣点 
    明白听众的需求再演讲 
    将亲身经历或知识融人演讲 
    和听众合而为一 
    有多大共鸣，就有多大成功 
    学会用个性征服听众 
    做听众情绪的“导游” 
  第八章  有意吸引。抓紧听众注意力 
    精彩的开场是成功的前提 
    先声夺人，激起听众好奇心 
    使用修辞，让你的演讲更完美 
    用你的激情点燃现场气氛 
    用语言的画笔绘画 
    利用视觉吸引听众注意力 
    简明扼要地陈述主张 
    虎头，更要虎尾来续 
    吸引注意不等于哗众取宠 
    别让环境抢走你的听众 
  第九章  注意互动。演讲中别忘沟通 
    让听众参与到演讲中来 
    互动，让你的演讲多一些沟通感 
    多多练习，让互动演讲更自然 
    放低姿态，才能获得拥戴 
    别忘了提出请求 
    拒绝浮夸，用真心实意打动听众 
  第十章  做一次最成功的即兴演讲 
    不能忽视的即兴演讲 
    培养即兴演讲的能力 
    不打无准备之仗 
    记住的，才是你拥有的 
    要坦然，但不要口无遮拦 
    限定你的演讲时间 
    对思想主题进行最准确的表达 
    进行一次说明情况的演讲 
    以情动人的“三分钟演讲” 
    自我介绍，人人都需要的即兴

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　　如果你希望成为一个善于言谈的人，那么第一步就是要给自己“我是善于表达的”这样的暗示。从今天开始，你要积极地对自己说：“我可以恰当地表达、流畅地交流。”你在言谈上的努力一定会得到回报的。你要对当众发言的结果保有积极、乐观的态度。当你说话的时候，你要在自己的一言一行中贯彻这种暗示和决心。
　　我的朋友给我讲过这样一个人的经历，这个人如今已是商界中成功的传奇，而他的经历就能很好地证明一个人的决心对于他的语言能力有多么大的影响。
　　在他上大学时候，经历了他人生中的第一次演讲，那次教授规定的时间是五分钟。然而，不善言辞的他结结巴巴地说了两分多钟，就再也讲不下去，只好含着眼泪低头走下讲台。
　　但是这样的经历并没有让他甘心于接受自己的失败，相反，经过了这次挫折，他立志要改变自己，成为一个优秀的演说家。
　　就是带着这样的决心，他开始了不断的练习，他就是克莱斯勒·兰道尔——世人仰慕的政府经济顾问。他还出版了很多非常有影响力的书，其中一本《自由的决心》中提到了他如今在演讲方面的情形：“我的演讲非常密集，我要参加企业联会、商务部、慈善基金会、校友会等各种社团举办的聚会活动。我曾经因为第一次世界大战而在密歇根州的艾肯斯特发表爱国演讲，号召有志之士一起为了和平而出一份力；我曾经与米奇·兰尼一起在乡间做募捐演讲，我曾经与哈佛大学的校长詹姆斯·柯南和芝加哥大学校长罗伯特·胡迪思做过教育的普及演讲；我甚至还以自己非常平庸的法语为一次宴会做过演讲。
　　“我认为我演讲的秘诀就在于我知道听我说话的人希望听到什么内容，以及怎样把这些内容讲出来。对于那些希望提高自己的人，我能分享的秘诀就是：‘只要你坚信自己可以，就没有什么是学不会的。”’我很同意兰道尔先生的观点：能不能给自己积极的暗示，让自己坚信自己可以拥有说话的能力，是能否成为一个善于言谈的人的关键。如果我能充分地了解你的心理状态，知道你对于成功有着坚定的决心和乐观的态度，那么我几乎可以预言，你将会在改进说话能力上获得多快的进步。
　　在一个成人培训班上，一位名叫乔·哈佛斯特的学员曾经在第一节课上就信心十足地表示，他虽然现在只是一名房屋建筑工人，但是他一定要成为“美国房屋建造会”的带头人。他理想的工作是在全国进行巡回宣传，告诉人们他在建造业中遇到的问题和获得的成就。对于这个梦想，他没有停止于想象，也没有见异思迁，而是日复一日地认真准备着自己的演讲。
　　他从未缺过一堂说话课，即使在他工作非常忙碌的时期，也会拼尽全力不让自己在课程上有所落后。结果他的进步之大，竟然连他自己都感到吃惊。
　　短短两个月时间，他就成了班上最出色的学员，被推选为学生领袖。

如果你希望成为一个善于言谈的人，那么第一步就是要给自己“我是善于表达的”这样的暗示。从今天开始，你要积极地对自己说：“我可以恰当地表达、流畅地交流。”你在言谈上的努力一定会得到回报的。你要对当众发言的结果保有积极、乐观的态度。当你说话的时候，你要在自己的一言一行中贯彻这种暗示和决心。 
　　我的朋友给我讲过这样一个人的经历，这个人如今已是商界中成功的传奇，而他的经历就能很好地证明一个人的决心对于他的语言能力有多么大的影响。 
　　在他上大学时候，经历了他人生中的第一次演讲，那次教授规定的时间是五分钟。然而，不善言辞的他结结巴巴地说了两分多钟，就再也讲不下去，只好含着眼泪低头走下讲台。 
　　但是这样的经历并没有让他甘心于接受自己的失败，相反，经过了这次挫折，他立志要改变自己，成为一个优秀的演说家。 
　　就是带着这样的决心，他开始了不断的练习，他就是克莱斯勒·兰道尔——世人仰慕的政府经济顾问。他还出版了很多非常有影响力的书，其中一本《自由的决心》中提到了他如今在演讲方面的情形：“我的演讲非常密集，我要参加企业联会、商务部、慈善基金会、校友会等各种社团举办的聚会活动。我曾经因为第一次世界大战而在密歇根州的艾肯斯特发表爱国演讲，号召有志之士一起为了和平而出一份力；我曾经与米奇·兰尼一起在乡间做募捐演讲，我曾经与哈佛大学的校长詹姆斯·柯南和芝加哥大学校长罗伯特·胡迪思做过教育的普及演讲；我甚至还以自己非常平庸的法语为一次宴会做过演讲。 
　　“我认为我演讲的秘诀就在于我知道听我说话的人希望听到什么内容，以及怎样把这些内容讲出来。对于那些希望提高自己的人，我能分享的秘诀就是：‘只要你坚信自己可以，就没有什么是学不会的。”’我很同意兰道尔先生的观点：能不能给自己积极的暗示，让自己坚信自己可以拥有说话的能力，是能否成为一个善于言谈的人的关键。如果我能充分地了解你的心理状态，知道你对于成功有着坚定的决心和乐观的态度，那么我几乎可以预言，你将会在改进说话能力上获得多快的进步。 
　　在一个成人培训班上，一位名叫乔·哈佛斯特的学员曾经在第一节课上就信心十足地表示，他虽然现在只是一名房屋建筑工人，但是他一定要成为“美国房屋建造会”的带头人。他理想的工作是在全国进行巡回宣传，告诉人们他在建造业中遇到的问题和获得的成就。对于这个梦想，他没有停止于想象，也没有见异思迁，而是日复一日地认真准备着自己的演讲。 
　　他从未缺过一堂说话课，即使在他工作非常忙碌的时期，也会拼尽全力不让自己在课程上有所落后。结果他的进步之大，竟然连他自己都感到吃惊。 
　　短短两个月时间，他就成了班上最出色的学员，被推选为学生领袖。 
　　过了大约一年，在弗吉尼亚州的诺伊克，曾经作为他培训班老师的洛克这样写道：“我本已经彻底忘记了乔·哈佛斯特这个人了，直到有一天早上，我在吃早餐时翻开了手边的佛吉尼亚导报》，正看到一张乔的照片和一篇关于他的报道。报道中介绍了他如何在当地建筑公司的大会上进行了精彩的演说，这篇报道盛赞到：‘这一晚的乔，就像美国房屋建造会的会长一样耀眼。”’不要担心你没有语言方面的天赋，每个人都可以通过学习和努力获得良好的表达沟通能力。而你所要做的第一步，就是对自己进行心理暗示，告诉自己你一定能成为一个优秀的演说家。有了这样的决心，并一步步付出努力，你很快就会发现你能做到的比你所想象的更加出色。 
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