内容简介
为获得更高的生产率，提升企业与组织的竞争力，人们把关注的重点放到了组织的细胞与灵魂--人的身上，各领域纷纷开始研究如何提升人的绩效。培训这一手段就在绩效提升中起着至关重要的作用。从单一课程到培训体系，从满足需求到提前规划，从传授知识到训练能力，从通用课程到定制开发，培训为推动企业发展做出了巨大贡献，但很多培训依然不能真正解决企业关心的绩效问题，这也成为困扰着培训界的难题。培训管理者在提升培训和企业绩效方面不断进行尝试，却很难从整体上很好地解决这个问题，而绩效改进 (Performance Improvement， PI) 的引入很好地提供了答案--用绩效改进的理念和方法去进行培训管理。从2011年始，华商基业在《培训》杂志上刊登的绩效改进的相关文章在业内反响强烈，为了更好地推广和传播绩效改进，加速绩效改进在企业实践领域中的应用，本书将2013年以前刊登过的相关文章做了系统整理，并且加入了由于杂志篇幅限制被删减的内容，补充了更多的相关内容形成本书。希望让每一位购买本书、阅读本书的读者有所收获。