中层领导管理细节全书

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  • 版 次:1
  • 页 数:387
  • 字 数:400000
  • 印刷时间:2007年01月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787801795380
作者:高业 编著出版社:中国致公出版社出版时间:2007年01月 
内容简介
  中层领导是上下沟通的转换器,把沟通工作中的每个环节都做细做透,你也就真正实现了上下通畅。
  在管理领域里,授权是个常说常新的话题,也是个难以把握的难题。要做到成功授权,既要能综观全局又要注重细节。作为中层领导,只有既能看大又能看小,才能避免事必躬亲和放任自流的两个*,从而打破管理瓶颈,实现管理突破。
  对自己下属的绩效考评是中层领导者的一项重要工作,也是自己能否取得“政绩”的关键。把绩效考评工作做到细致入微,不仅是责任,更是上升的资本。
  帮助和指导自己部门里的员工成长与进步是中层领导工作的一部分。对此,你必须深入思考,考虑周全,密切关注员工培训中的各个环节,从而形成强将手下无弱兵的局面。
  谈判是一场没有硝烟的战争。当我们和他人进行交涉时,一方面要仔细留心对方的弱点,另一方面自己在说话做事时也要滴水不漏。如此行事,才能在谈判中做到“谈笑间,墙橹灰飞烟灭”。 人与人之间的关系之所以远是因为心远;之所以近是因为心近。要想拉近彼此的距离,使员工拥护你,就必须对其细心体贴,从小事着手一点一点地去赢得人心。 细节的不等式意味着,1%的错误就可能会导致100%的失败。如果因一个马钉而导致一支军队的溃败,那是很让人痛心的。所以,中层领导必须力避各种情况下的失误,把每个细节做到完美。要知道,没有精彩的细节,就不可能有壮观的整体。 不过,有一样会有很多,那就是:烦恼!
目  录
第一章 从小处着眼找准自身定位
 1.认清自我才能定位准确
 2.了解中层领导作用的特殊性
 3.承认自己也只是“打工者”
 4.明确自己与上司的职权
 5.在下属面前有领导的样子
 6.“夹板气”往往是由小事引起
 7.善于从细微处防患于未然
 8.避免成为下一个被淘汰者
 9.在正职面前“立才”不“立权”
 10.先站稳,再求更上一层楼
 11.在其位就要尽力谋其政
第二章 在一言一行中展示自身魅力
 1.始终保持良好的心态

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