人格与行为：管理心理学基础

通常认为，倘若管理者能了解同事及下属的人格，那就会对其实施更为有效的监督管理。《人格与行为：管理心理学基础》一书对这种已普遍认可的观点持一种批评态度。
　　作者对诸多社会学家和心理学家等人的思想进行了剖析，对现代管理理念的基础提出了挑战，引人入胜。作者凭借娴熟的写作技巧、饱满的探索热情，抛出了一系列令人瞩目的奇思妙想，把我们带至一个崭新的领域一一目的心理学
　　阅读本书，借鉴心理学原则中责任感、自主性、抉择权等理念的指导。使我们洞察自身驾驭自我。

罗伯特·斯宾雷 麦考瑞大学管理学院管理学教受，MGSM被《世界经理人文摘》评为全球*商学院之一，同时它还被《伦改金融时报》评为全球最*的40大商筆院之一。Robert Spillane在此教授哲学与心理学，以及如何将其运用于管里之上。Robert Spillane从1972年起更在MGSM

第1章　心理分析
　　流浪思想的家园
　　根据心理分析学家的理论，处在管理领域的人士是那些本应居住在精神、病院的人。心理分析学家西格蒙德。弗洛伊德(Sigmund Freud)的追随者把管理人员描述为这样一群人：患有精神分裂症，具有强迫性、妄想狂、自恋、性虐待、神经质等特征的人。甚至还有人指责说，有些管理人士有一种根深蒂固的愿望：想回到子宫。
　　管理学心理分析顾问伊莎贝尔．孟席斯孚．赖斯(Isobel Menzies Lyth，1990)则认为，在管理人员身上所碰到的那些让人困惑的问题都事出有因。那些问题都不是在实际工作中遇到的，而是曾经在无意识中经历过的创伤性情感所致，因为管理人员遇到的“真正”的疑难问题是隐藏在有知觉的意识中、为他人所未曾发现的，仅仅在表面价值上讨论他们的各种交际能力没有多少意义。原因是，这在表面上看起来似乎只是一个简单的工作上的疑难问题，实际上它暴露了经理们内心的一种情感挣扎，这种挣扎是根深蒂固的、未被承认的，因此，那些顾问们被迫来“诠释”他们遇到的一些表面行为。我们或许很熟悉这样一幅情景：心理分析学家们坐在沙发上，展开便笺簿，旋开钢笔，开始解释表面行为，俨然一副专家模样；正如心理分析学家所做的那样，心理分析管理顾问也是对管理人员所谈到的问题进行“诠释”，从而确定“真正”的问题到底出在哪里。。毋庸讳言，在整个心理分析和行为诠释过程中，心理分析顾问会作出五花八门的解释，即使最热情的精神分析学家也自愧不如。
对此，心理分析学家们常常表现出不一致的意见，因为决定管理人员行事方式的是占支配地位的合理动机。按照心理分析学家们的阐述，他们“了解”在人们的动机中无意识思想所起的作用，“了解”无意识思想对人们所作决定的影响。他们认为，唯理性的管理是一个神话，应当重新加以审视。由于人的行为方式经常会偏离理智行动，因此这种状况是不可避免的，所以心理分析学家们试图从无意识、无理性的角度对此作出解释。在这一章，我们的主要任务是分析弗洛伊德的无意识动机思想及其人格理论，同时，也对人类动机作出一番解释，以供选择参考。
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