管理人手册03：谋划变革

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• 版 次：1
• 页 数：
• 字 数：
• 印刷时间：2011年01月01日
• 开 本：32开
• 纸 张：胶版纸
• 包 装：平装
• 是否套装：否
• 国际标准书号ISBN：9787510028939
• 丛书名：理人手册

作者:（英）赫勒　著，章震宇　译出版社:世界图书出版公司出版时间:2011年01月 

编辑推荐

通过本书，你将学会如何：
　　认清变革的起因、类型和本质；
　　识别变革需求、设定变革目标、抓住关键领域、安排变革进程；
　　动员他人参与、克服变革阻力、培养变革文化、巩固变革成果。
　　通向成功的管理技巧
　　刻画**的变革路径 

内容简介

为了适应变革，你需要学习多种技能，从被动调整到积极应对。奉书将使你更好地理解和规划变革，因而收获*的变革效果，还提供了一些实用的、适用于各种不同情境的变革技巧。本书当中生动有力的“小贴士”能够帮助你应对各种现实问题，逐渐掌握精湛的管理技能，从而造成一种高效而信息灵通的工作环境。

作者简介

罗伯特·赫勒(Robert Heller)，管理咨询行业当中声望卓著的权威人士。他是英国一流的管理杂志《今日管理》(Management Today)的创刊编辑，同时还指导创刊了广告杂志Campaign。他的其他畅销书还包括《游戏及其规则：直面经理人》(The Naked Manager)、《欧洲卓越之探寻》(In S

目　　录

出版说明
引言
第一章 理解变革
　1.1为什么变革?
敞开心胸迎接变革
审视变革效果
顺其变革
　1.2理解变革原因
社会原因
经济原因
技术原因
　1.3　辨识变革来源
源自内部
回应竞争对手出版说明<br />引言<br />第一章 理解变革<br />　1.1为什么变革?<br /> 敞开心胸迎接变革<br /> 审视变革效果<br /> 顺其变革<br />　1.2理解变革原因<br /> 社会原因<br /> 经济原因<br /> 技术原因<br />　1.3　辨识变革来源<br /> 源自内部<br /> 回应竞争对手<br /> 回应环境 <br /> 1.4　变革的类型<br />　　分析变革<br /> 　渐进变革<br /> 　激进变革<br /> 　危机管理<br /> 　因增长而变革<br /> 　为赢而变<br /> 　自身变革<br /> 　组合变革<br />第二章 谋划变革<br />　2.1确定目标<br /> 评估目标<br /> 阐述企业信条<br /> 识別差距<br /> 评估企业文化<br />　2.2识别变革需要<br /> 利用不满<br /> 间间顾客<br /> 评估质量<br /> 问问雇员<br />　2.3选定主要变革领域<br /> 选择关键领域<br /> 论证变革脚<br /> 避免过荷<br /> 保持连续性<br />　2.4评估复杂性<br /> 细分变革<br /> 评估广度<br /> 任务间协调<br />　　……<br />第3章　实施变革<br />第4章　巩固变革<br />索引<br />专栏目录<br />案例研究<br />如何……

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