企业变革的内在动力——社会转型中的企业劳动关系分析

　　《中国劳动关系理论与政策研究丛书·企业变革的内在动力：社会转型中的企业劳动关系分析》采用规范、严谨的调查方法，通过详实的第一手资料，分析了张瓷公司雇用、薪酬、培训、劳动时间、职工福利等劳动条件的变革过程，指出组织内部成员的需求是企业变革的内在动力，为企业可持续发展提供了重要的理论参考。

　　冯喜良，日本流通经济大学社会学博士，首都经济贸易大学劳动经济学院副院长、教授，中国社会学会劳动社会学专业委员会副理事长，中国人力资源开发研究会劳动关系分会副会长，中国人力资源开发研究会常务理事。主要从事劳动关系、劳动社会学、劳动就业方面的研究和教学工作。主持和参与了十余项国家社科基金、北京市社科基金、教育部人文社科及国际合作研究项目；用中、英、日文公开发表了30余篇学术论文。并担任国家社科基金重大项目“构建和谐劳动关系中的政府规制研究”子课题负责人，北京市教委社科计划重点项目“北京市企业和谐劳动关系状况测评及劳动争议预防机制研究”课题主持人，教育部“企业变革与职工工作意识”课题主持人，日本国际交流基金会“中日妇女就业与社会福利制度比较研究”项目第二主持人等。

　　针对1996年12月出现的质量问题，张瓷公司采取了扣除经营管理者和一般员工工资的措施，以提高全体工作人员的品质意识。1997年5月，公司制定《品质管理中心的十一条管理规定》以谋求经营管理的强化和品质的提高。

　　管理规定了员工工资和产品质量挂钩，主要内容如下：“1997年5月起，全体员工每月工资的60%按时发放，剩余的40%根据公司的产品质量支付。如产品质量低下，尤其是出口计划未完成影响公司收益时，调整剩余的40%工资（每人，每月），视情况予以扣除；如产品质量良好达成收益目标时，剩余的40010工资一次性支付，且年末视情况支付补偿金。1998年2月（农历春节）之前，总经理将总结1997年的收益状况，清算并支付40%的工资。除此之外，在执行现有制度和标准的基础上制定新的适应公司发展的标准和制度，并依此管理员工的工作和行为。秉承每天考核、每天奖罚、每天执行的精神，推进标准和制度的执行。对于在标准和制度执行中作出较大贡献的管理者予以表彰，对于阻碍标准和制度执行的人员予以批评和处罚。”

　　当产品质量出现问题时，规定“即时组织专门小组，明确课题和目标解决问题。同样依据工作结果进行奖罚”。

　　在强化管理方面亦有严格的规定，“对给公司带来损失，经常违反纪律且屡次提醒处罚仍违反者；消极怠工，打消他人工作积极性者；经常不服从上级指示（与工作相关的正确指示）者；侵占公司产品者；故意损害工作进度者予以解雇，并报请总公司不予再次雇用。受罚者40%的剩余部分工资不予发放。对不称职的干部毫不留情地撤换，对不合格的管理者调换工作岗位或予以降职”。

　　关于员工的教育培训方面的规定为，“利用各种方法强化员工的教育和技术训练。对于积极学习不断进步者给予奖励，对教育和技术训练态度消极或从中阻碍者，给予停职处分。增加技能工资的比例，对于个人技能工资的评定不予说明”。

　　关于今后的计划，明确规定为，“根据必要继续从外部招聘有能者，以弥补本公司人才不足的状况，通过出口日本赢得国内市场的好评。在强化资金筹措的同时，加速资金回笼，明确短期计划和长期目标得以实现，努力使公司在1998年之前整体取得更大进步”。

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