汽车维修企业管理

本书为*职业教育规划教材，由劳动保障部培训就业司推荐。
本书根据高等职业技术院校教学实际，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。主要内容包括：汽车维修企业概述，汽车维修企业的维修服务，车辆维修生产流程管理，质量控制管理，人力资源管理，设备管理，安全生产管理等。
本书为高等职业技术院校汽车专业教材，也可作为成人高校、本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校的汽车类专业教材，或作为自学用书。
本书由夏志华主编。徐艳任副主编。本书中的模块一、模块二、模块三由吉林交通职业技术学院夏志华编写，模块四、模块五、模块六由徐艳编写。全书由崔健主审。

模块一?汽车维修企业概述
　　汽车是一种高性能行走机械，要求在运行中必须具有高度的可靠性、安全性和经济性。但汽车在使用过程中由于磨损、变形、老化和意外损坏等原因，技术状况和性能不断下降，致使车辆的运行可靠性和运行安全性得不到保证；动力性、经济性变坏将使运行消耗增加；故障率上升将影响车辆的运行效率。由于我国汽车产品的科技含量与技术水平有较大提高，目前轿车的平均无故障间隔里程已达1．5万km，载货汽车平均无故障间隔里程已达1万km。车辆运行至2000～40000 km时，应对车辆安全等各个系统进行全面检查、调整、紧固、润滑和修理。因此，汽车在投入使用后到最后报废的整个寿命周期内，其动力性能、经济胜能、安全性能及可靠性能等，与能否科学地、合理地进行维护与修理密切相关。
车辆在运行中，为保持其良好的技术状况，就要不断地对车辆实施各种类别的维修作业，因此，必然要花费大量的人力、物力和财力。目前，在专业汽车运输企业中，汽车维修（包括汽车大修）费用占运输总成本的25％左右，每辆车的年维修费达6000～8000元。社会非营业性运输车辆的年维修费用平均也达2000～3000元，按此计算，为了维持全国在用车辆的正常运行，用于车辆维修的费用约在150亿元以上。因此，如何适宜、合理地安排和组织汽车维修生产，积极开发和采用维修新技术、新工艺、新材料，提高维修质量，是汽车维修企业发展的重要技术措施。
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