蜕变：传统企业转型心法与手法

《蜕变》作者许宁在长期的行业研究与咨询工作中，深切的感受到：政经新常态、消费新生代崛起、“互联网+”新军势如破竹??????商业环境的突变使得中国传统企业普遍面临——日子不那么好过了，钱不那么好挣了。如何应对？

作者许宁认为，在经济结构、消费结构变化以及技术革新的大时代，传统企业在产品、服务、营销、管理、企业文化甚至商业模式、资本运作上，应以“守正”“出奇”作为应对之策。

“守正”即：用户为本、产品为本、服务为本、产业为本；“出奇”即：业务层面创新、组织管理创新、商业模式创新、经营理念创新。作者花大部分篇章详细地讲解了每一条应对之策的具体做法，对于传统企业转型，无疑有实操性、全面性的指导。

许宁

和君集团合伙人，传统企业“互联网+”转型实战专家，长期专注于研究在中国情境和互联网情境下，传统企业如何借力互联网杠杆和资本杠杆撬动企业升级转型的心法和手法。同时，将这一思想和方法论应用于数十家大型国企、上市公司、拟上市公司和黑马企业，指导企业的战略转型、资本运作、业务升级、组织变革和人才孵化等，打造持续竞争力，有力推动企业在新形势下的升级转型。

此外，长期在《中欧商业评论》、《经理人杂志》、《销售与市场》、《企业观察报》、《世界经理人》等媒体发表专栏文章，沉淀和传播“互联网+”时代传统企业升级转型的思维、方法和实践。

新兴互联网技术的产业化，传统产业的互联网化，是互联网+”时代未来商业浪潮的主旋律，我相信这本书能够从另一个角度，帮助到在这个“互联网+”时代正苦苦探索未来创新转型之路的中国企业家和经理人们。 

——王明夫 和君咨询集团董事长

如果你想把这几年“互联网+”的概念、理论、案例、媒体头条看个明白，这本书够了；如果你想把“互联网+”做个明白，作者的忠告也很实在：熟知非真知，实践出真知。

——贾林男 正和岛副总编,正和岛《决策参考》执行总编

这本书源自许宁老师多年对传统企业互联网转型的思考与实践，对电商、O2O这些命题解读的亦非常到位。“互联网+”带来的新商业革命，所有企业都必须要积极拥抱这个伟大的时代，不进则退，推荐果断收藏！

——赵大伟 《互联网思维独孤九剑》作者

本书**的特点是，不过分强调互联网技术特性，而是回归到商业本质——许宁老师归结为“守正出奇”书的另一个特点是许宁老师真正深入商业原生态，亲历了足够多的实战案例，使得书中不仅有“知”，还有真正如何“行”，知行合一，方得始终。

——程慧 《中国移动智能手机的秘密》《移动互联网的秘密》作者

大变革时代，传统企业应该怎么办？就一个字，变。变则通，通则达。

怎么变？守正出奇。

如何“守正”？就是围绕“十六字诀”开展工作：

一、用户为本：实现两个转变——“从客户导向转变为用户导向，从以自我为中心转变为用户为中心”，穿越用户需求，提供“让人念念不忘”的用户体验解决方案。

二、产品为本：紧抓用户的痛点和兴奋点，以爆品思维和工匠精神为指引，专注某一领域或某一行业，锻造专业能力，塑造在“互联网+”屹立不倒的产品力。

三、服务为本：抓住从理性消费向感性消费切换的大机会，从“竞底”走向“竞优”，以员工满意驱动用户满意，将服务打造成新的护城河。

四、产业为本：抓住产业变迁背后不变的产业规律和产业逻辑，回归产业本质，重构游戏规则，引领产业潮流，走向基业长青。

如何“出奇”？就是四个层面的创新：

一、业务模式创新：从“撒网捕鱼”到“蓄水养鱼”，从“地面推进”到“地空协同（O2O）”将成为常态。

二、组织管理创新：从雇佣制走向合弄制，从螺丝钉走向创客，从利益共同体到事业共同体甚至理想共同体，将是共同的选择。

三、商业模式创新：无论什么行业，在“互联网+”时代，商业模式创新有两大方向：从产品型公司到产业型、生态型公司，从产品经营到产品经营+资本经营。

四、经营理念创新：商业模式创新背后折射的是思维的创新，包括平台思维（构建产业生态型平台，重塑产业和企业资源配置模式和游戏规则）、大数据思维（从数据中寻找规律，从数据中挖掘价值，数据成为资产）、投行思维（产融互动，通过资源结构化配置，放大产业资源价值）

明代心学大师王阳明说，“心外无理，心外无物”。同样，对于传统企业来说， “心外无创新转型”。

传统企业的创新转型需要从“心”开始。

如何把握这个“心”？武器就是两大思维+三大能力。

企业家需要具备的两大思维

在互联网+时代，传统企业的企业家和高管班子需要具备两大思维:产业思维和资本思维。

所谓产业思维，简单点来说，一是准确把握产业发展规律，二是要善于从产业结构变迁中寻找机会，但资本思维的建立，对他们来说是一大挑战。

所谓资本思维，通俗的讲，就是企业家不能光整天想着如何把产品做好，如何把产品卖出去，如何把竞争对手的市场抢过来，如何把人才挖过来，还需要拿出很大一部分时间和精力去琢磨，如何借助资本的力量，通过资源整合的方式，做大现有的盘子，走出更大的格局。

从某这意义上说，这一思维也可称为投行思维，即以资本为纽带，以资产增值为方向，推动资源进行结构化配置。通俗的讲，就是用集合大家的资源，办更大的事。或者说，在这个时代，看一个人能量多大，关键是他能配置多少资源。

企业家需要具备的三大能力

理所当然的，在这个时代，企业和企业家要想胜出，需要具备三大能力：讲故事的能力，资源配置的能力，及操盘经营的能力。

何谓讲故事的能力？在结构变迁的时代，未来无法预知，战略难以规划，但是人们需要一个方向、一张蓝图。在这个时代，一位优秀的企业家首先具备的第一大能力，就是：先于其他人，画出这张图（也许不够细致），指出这个方向（也许不够精确），让有资源的人相信这个故事，相信跟着你有一天能够拨云见日。

何谓资源配置的能力？一是在故事的号召下，能够找到和聚合所需要的资源的能力，二是对各路资源进行结构化配置的能力，通过这种配置，可以使得资源之间发生化学变化，衍化出全新的能力，塑造出全新的、更有市场竞争力和资源吞吐能力的商业模式。

何谓操盘经营的能力？一是产品经营的能力，二是资本经营的能力。

在产品经营层面，企业经营团队需要具备基于既定的方向和蓝图，结合现状，描绘出企业的愿景和价值观，以统一企业内部员工及外部合作伙伴的思想，确保链条上所有人方向正确，步调一致。

在此愿景和价值观的引领下，经营团队只要重点抓三大体系：业务体系，组织体系和人才体系。

抓业务体系，确保业务线条既要符合未来发展的大方向，又要确保经营现金流和现有市场资源的有序承接和过渡。业务体系进化的大方向是：从关注“货”到关注“人”，从“经营产品”到“经营用户”；从产品提供商到解决方案提供商；从产品性竞争到产业生态型竞争。这其中，尤其需要利用好“互联网+”这一杠杆，撬动产业资源，快速实现业务的升级转型。

组织体系转型的大方向则是，从管控型组织进化到平台型、生态型组织，从“要我干”到“我要干”，无论是海尔，还是万科，走得都是这样的方向。

人才体系进化的大方向是从人力资源管理到人才管理、人才发展，从“人才为我所有”到“人才为我所用”。一切以人才经营为核心，甚至要从“战略决定组织，组织决定人才”，切换到“愿景驱动人才，人才驱动战略”，组织要跟随人才，组织适配人才，战略和组织都围绕人才转；同时，资本要追着人才跑、为人才服务。

在资本经营层面，企业需要实现产品市场与资本市场的有效对接。无论是通过产业基金，或是上市平台，企业都需要打通产业市场和资本市场两个市场，通过产融互动实现在两个市场的资源吞吐和能量交换，最终实现产品经营和资本经营的相生互动，企业成长的螺旋式上升。