第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的概念
第二节 电子商务的产生与发展历程
第三节 电子商务的影响及在我国的发展
第四节 电子商务的发展趋势
本章小结
思考题
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第二章 电子商务的运行模式
第一节 电子商务的概念模型
第二节 电子商务的运行框架
第三节 电子商务的交易模式
本章小结
思考题
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第三章 电子商务的网络技术基础
第一节 网络与通信技术
第二节 Intranet和Extranet
第三节 Web技术
第四节 电子数据交换技术(EDI)
本章小结
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第四章 网络营销
第一节 网络营销的基本概念
第二节 网络消费者分析
第三节 网络营销策略
第四节 网络广告
本章小结
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第五章 电子商务安全
第一节 电子商务的安全概述
第二节 认证技术
第三节 数据加密技术
第四节 电子商务安全管理技术及安全协议
本章小结
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第六章 电子支付
第一节 电子支付概述
第二节 电子支付工具
第三节 网上银行
第四节 第三方支付平台
本章小结
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第七章 电子商务与物流
第一节 物流概述
第二节 电子商务物流
第三节 电子商务环境下的物流模式
第四节 电子商务物流技术
本章小结
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第八章 电子商务法律规范
第一节 电子商务法律规范概述
第二节 国内外电子商务立法现状
第三节 电子合同法律规范
第四节 知识产权与消费者权益保护法律规范
本章小结
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第九章 电子商务网站开发与设计
第一节 电子商务网站开发流程
第二节 商务网站规划与设计
第三节 数据库技术
第四节 商务网站开发技术
第五节 虚拟主机与域名
本章小结
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第十章 电子商务的典型应用
第一节 网络交易平台
第二节 网络娱乐
第三节 旅游电子商务
第四节 移动电子商务
第五节 网上证券交易
第六节 电子政务
第七节 网络教育
本章小结
思考题
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参考文献