成交赢在心态

     你想做一个成功人士吗？你想成为销售中的强者吗？ 只要你想，你就一定可以做到，你要相信自己，自己一点都不比别人差，别人能做到的你就一定也能做到。想要改变自己的一生，就让自己先拥有一个坚定的信念，你要在心里告诉自己：“我不会再让任何人看不起我！我要变强！只有自己变强了才可以去保护自己想要保护的人。”只要自己拥有坚定的信念，不管在什么时候就再也不会被挫折打倒。你不再是一个弱者，而是一个能够改变自己生活的强者。 《成交赢在心态(成功销售心态的50个法则)》由曾展乐编著，怎样让你一步步改变自己的生活，让你成为销售中的强者，看了本书就会有答案，相信你的选择，一定不会让你失望的。

     起跑线的状态调整最重要——准备阶段应有的5个心态 塑造一双发现客户的眼睛——挖掘客户的5个心态 用“精诚所致，金石为开"的心打动客户——成功约见的5个心态 销售始于完美的自我推销——自我介绍的5个心态 成为产品*的代言人——产品解说的5个心态 谈判似战又非战——谈判中必备的6个心态 能解决的问题就不是问题——处理客户异议的9个心态 成交是给销售行为*的表彰——促进成交的5个心态 成交既是结束亦是开始——成交后必备的5个心态 《成交赢在心态(成功销售心态的50个法则)》由曾展乐编著，怎样让你一步步改变自己的生活，让你成为销售中的强者，看了本书就会有答案，相信你的选择，一定不会让你失望的。

     曾展乐 Tony Tsang(香港)以“实战”著名的营销服务培训专家，国内最受欢迎的企业营销策划管理教练之一。 拥有超过15年国企单位及跨国公司管理顾问经验，在全球各地举行培训超过500多场。 现任双宝国际(香港)顾问公司总裁。东莞双宝企业营销策划有限公司营运总监，美国1分钟营销课程导师，美国团队建设课程导师，英国皇家心理学课程客席导师。

     在有些人的心里，销售是一项非常有技术含量的工作，因为在做一笔业务的过程中，要运用很多的知识和技巧，当拿下这笔单子的时候，自己已经是身心疲惫，苦不堪言，最后连自己也不知道运用什么样的手段了。
     可是在有些人眼里，销售却是一份非常轻松而简单的工作，面对每一位客户的时候总是那么的顺其自然，每一笔业务都是那么的轻松。区别在哪里？除了自身的硬件条件外，那就是心态，有些销售员平时很不会说话，一句话说半天说不清楚，可是在面对客户的时候，就好像是变了一个人，谈吐、举止、衣着、笑容等总是那么到位，这就是在我们看来很不起眼的人为什么做业务这么厉害的原因，因为他做了充分的准备。
     我们在做销售之前一定要有良好的心态和心理准备，必须在起跑线的时候就超越对方，俗话说“笨鸟先飞”，我们只有在心理上提前占据优势，才能够在接下来的实际工作中成功。具体需要注意以下几个方面： 第一，笑容。无论在什么时候都要保持脸上有甜美的微笑，有人说眼睛是心灵的窗口，你的笑容就是窗口边上最美丽的风景，能使人心情愉悦。
     对于有些人来说，可能从小到大就不怎么喜欢微笑，这已经成为了习惯，如果强迫着让这样的人去微笑，这样的笑容肯定是比哭还难看，但并不是说这样的人不适合做销售，只要我们有一颗真诚的心，用一种良好的心态去笑，这样的笑容是完全可以练就的。只要在你的心里，把客户当做是自己的亲人、朋友，你就会露出真心的笑容，记住，真心的笑容是优秀销售心态最基本的内容。
     第二，信心。信心是一个人从事一份工作的动力，信心的大小直接决定着你这台车的输出功率和你的爆发力。如果你没有信心，那么你的技术、硬件条件将失去意义。
     第三，硬件。我们这里所说的硬件是指自身的衣着、技术及行为举止，这些都可以通过我们自身进行调整。可能有的人会说：“不是态度决定一切吗？我有了一个良好的态度还需要这些东西做什么呢？”态度固然重要，良好的销售态度99％是做给我们自己的，是我们自身前进的动力，而我们销售的对象是客户，我们需要把自己的产品卖给客户，所以，客户的态度我们是不能够忽视的，得体的着装、合适的举止及优秀的技术是让客户相信我们的手段，同时也是提升自身信心的工具。
     第四，情绪。情绪在每个人的心中都非常的复杂，我们可能会因为一点不顺心而急躁不安，我们也许会因为一点的成功而激动不已。企业管理中规定：不要把情绪带到工作中来。作为销售员来说，不能把情绪带到销售中来，以防在面对客户的时候，因为一点不好的情绪而影响交易的成功。
     在我们列出的这四条中，每一条都与心态有着千丝万缕的关系，时刻影响着我们销售的心态，作为一个销售员，我们需要及时地调整和培养。
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