款式、价格、质量、市场、服务、预算……这一系列你所认为的障碍其实都是你销售能力薄弱的借口。不是客户“看不中”产品,没购买诚意,而是你没有“让客户购买”的能力! 由向成学编著的《成交从异议开始》便是专门针对客户常提出的各式各样的异议进行有效处理的策略与方法。《成交从异议开始》在内容上主要从客户类型、心理、异议类型、原则、时机、经典、察言观色以及基本的异议处理常识补充等几个方面入手,列举了大量的销售案例,并大都以情景模式展开,目的便是更好地通过情景模拟来诠释异议处理的策略精髓。
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作者:向成学 著出版社:中国财富出版社出版时间:2011年06月
- 版 次:1
- 页 数:
- 字 数:
- 印刷时间:2011年06月01日
- 开 本:16开
- 纸 张:胶版纸
- 包 装:平装
- 是否套装:否
- 国际标准书号ISBN:9787504738356
- 丛书名:企业成长力书架
如果你还在为客户所提出的各式各样,甚至是千奇百怪的异议、意见、问题而感到头疼,或者说备受困扰,迫切地想要找到解决方法,那么,由向成学编著的《成交从异议开始》将为你结束困扰,让你由衷地感受到“说服客户”、“排除客户异议”“扭正客户偏见”原来如此简单。 本书共八章,主要内容为不同客户采取不同策略--类型异议的5种成交策略,获得客户心理认同--应对客户异议的5种心理策略,找到突破点各个击破--处理类型异议的5种针对策略等内容。
款式、价格、质量、市场、服务、预算……这一系列你所认为的障碍其实都是你销售能力薄弱的借口。不是客户“看不中”产品,没购买诚意,而是你没有“让客户购买”的能力! 由向成学编著的《成交从异议开始》便是专门针对客户常提出的各式各样的异议进行有效处理的策略与方法。《成交从异议开始》在内容上主要从客户类型、心理、异议类型、原则、时机、经典、察言观色以及基本的异议处理常识补充等几个方面入手,列举了大量的销售案例,并大都以情景模式展开,目的便是更好地通过情景模拟来诠释异议处理的策略精髓。