市场调研实务

本教材以市场调研工作能力的培养为基本出发点，以提升学生的综合职业能力为最终目标，从岗位工作需要出发，根据市场调研工作岗位，设置了一项综合实训、八项任务活动、八项能力训练的教材内容框架。 

本教材是从市场调研工作的特点以及职业能力分析出发进行设计的；设计理念是：紧紧围绕企业市场调研工作需要，对于教材内容、教材环节进行系统化构建和设计，在教材各环节中注重对学生职业能力和职业综合素质的培养。本教材的主要内容包括：市场调研认知、调研项目计划、调研方法选择、调研问卷设计、抽样设计、调查实施、资料整理分析和撰写调研报告。

副教授，北京联合大学应用科技学院经管系副主任。

项目一 市场调研认知 任务一 了解市场调研的一般概念 任务二 正确认识市场调研 任务三 了解市场调研内容项目二 调研项目计划 任务四 了解市场调研程序 任务五 制订市场调研计划 项目三 调研方法选择 任务六 二手资料的收集方法——文案法 任务七 原始资料收集方法——观察法 任务八 原始资料收集方法——实验法 任务九 原始资料收集方法——访问法项目四 调研问卷设计 任务十一 问卷的基本结构 任务十二 问卷设计的原则与程序 任务十三 问卷设计技巧项目五 抽 样 设 计 任务十四 抽样调研的一般问题 任务十五 抽样调研的基本方法 任务十六 抽样误差与样本容量的确定项目六 调 查 实 施 任务十七 调研过程管理 任务十八 访员培训项目七 资料整理分析 任务十九 调研资料整理 任务二十 调研资料分析项目八 撰写调研报告 任务二十一 调研报告的作用和特点 任务二十二 书面报告的结构与内 任务二十三 调研报告的撰写