跟谁都能聊得来

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  • 版 次:1
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  • 印刷时间:2016年06月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:轻型纸
  • 包 装:平装-胶订
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787515816470
作者:陈建伟 著出版社:中华工商联合出版社出版时间:2016年06月 
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1.聊得来,到底有多重要?

聊得来,两个人才能保持在同一频道上。

无论是爱情,还是友情,抑或是亲情都是如此。要聊得来,感情才能深远而长久,经得住时间和现实的考验。

2.聊得来是情怀,更是一种需要。

其实,人的内心在本质上是孤独和寂寞的。我们需要一个“聊得来”的人来取暖,那种被认可和接纳的感觉,便是刚刚好的温度,温暖我们的内心和灵魂。

3.会聊,是一门让你开窍,交到更多朋友的社交艺术。

会聊才能约得到,关系牢,职位好。会聊,可以帮助你加满血,加满能,信心满格。

 
内容简介

      会聊天的人更受欢迎。会聊天,新朋友就会一个接着一个来!超级聊天学通过实例分析了聊天高手的必备修养,传授您打破沉默的聊天方法,教您运用巧妙的聊天手法来展开与接续,进而培养出让场面热闹的聊天能力。您只要依照本书的方法循序渐进地修习,就一定能够成为聊天高手、交际大王。

作者简介

    陈建伟,沟通专家,畅销书作者。在自媒体平台较有影响力,有着十多万粉丝,几百万的阅读量,和近万的收藏量。曾著有多本人际交往、沟通方面的书籍,帮助了很多年轻人提升了技能,重获了自信。代表作品《超级聊天学》。

目  录
第一章 共鸣为先,频道统一才不会冷场
热情寒暄,制造和谐的气氛
带着微笑,拨动对方的心弦
好的称呼,让沟通成功一半
无论如何,一定要开发出共同话题
第二章 学会倾听,找准话题切入点
用心倾听,进入对方的世界
投入你的感情,用心去听
不要随便打断别人的谈话
听出话中的言外之意
第三章 注重表达是为了得到更好的回应
表达精准,才能让对方正确会意
让对方听懂你的话
试着转换自己的立场
前  言
不冷场 方成功
饭桌上,我们效仿同事的做法,战战兢兢地向领导敬酒,接下来便不知道该说些什么;电梯里,我们拘谨地和同事打个招呼,然后就不知道该聊些什么;朋友聚会,只要超过三个人,或者有一个陌生人在场,我们就会成为最安静的人,整个聚会都可能一言不发。以上种种情况给我们感觉,都可以总结为一个字——冷,也就是我们通常所说的“冷场”。冷场是一种不成熟的表现,它代表我们未能掌握基本的交际能力,这对于开拓我们的生活领域,发展我们的职业和事业,都将是挥之不去的梦靥。
然而,总有一种人,被人们称为“自来熟”,他们几乎能够和所有人酣畅交谈,即使面对素未谋面的陌生人,也能够在三言两语之间热聊起来。细细听来,他们的话大多毫无价值,根本就是天南海北的胡诌,但是又能够给对方极好的感觉,谈话也能够自然而然的进行下去。于是乎我们知道,这就是所谓的“热场”,就像演员和歌手上台表演一样,如果能够在第一时间把场面搞“热”,接下来的表演就会事半功倍,反之则注定事倍功半。与人沟通,尤其是与陌生人沟通,同样是这样的道理。
媒体评论

一个人必须知道该说什么, 一个人必须知道什么时候说, 一个人必须知道对谁说, 一个人必须知道怎么说。——德鲁克

 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威

 我不在乎说话之术,而在意说话之道。我的说话之道,就是把你放在心上。——蔡康永

在线试读部分章节
沟通如搔痒,找准位置最重要 ◎先睹为快:有效的沟通需要积极的情绪,当我们意识到这一点的时候,事情才刚刚开始,因而如何具体调整彼此情绪,才是至关重要的内容。通常来讲,面对不同的情绪问题,我们要采取不同的分析方法和应对策略,如此才能避免隔靴搔痒的困境。我们要谨记一点,就是不管自己做什么,最终目标都是让对方的情绪归于理智,然后才能开始实质沟通。否则,我们的做法很可能遭遇阻力,甚至让自己在不知不觉中滑向情绪失控。
如今,医患关系越来越紧张,已经成为一个备受关注的社会问题,医患之间不仅出现了口角,由此上升为肢体冲突的事件也不再少数。
2014年3月,程先生的妻子在北京东城区某医院做完破腹产手术后,全家都沉浸在宝宝降生的喜悦之中。然而,修养恢复中的妻子却脸色越来越差,手术两天之后,她开始觉得腹部有些隐痛,一天夜里甚至出现休克状况。
经过检查,医生发现程先生的妻子腹部有异物,初步分析是剖腹产时医生遗留在里面的纱布。后经手术拿除,证明医生判断正确,妻子肚子里的异物正是一团纱布。程先生确认这一信息后,立即火冒三丈,冲到妇产医院大闹了一通。
院方了解到情况后,让主刀医师出面解决此事,而这位医师也没有处理此类时间的经验,情急之下居然下跪求饶。程先生见此,不仅没有消怒,反而更加气恼,对该主刀医师破口大骂。因为责任主要在一位实习生身上,主刀医师气不过,再加上程先生如此做法,站起身还了几句嘴。程先生怒不可节,冲上前对主刀医师施暴,同时叫来帮手协助。
事后,警方介入此事,经过协调,医院向程先生的妻子赔偿41万元医药护理费,另计23万元精神损失费。程先生因为聚众滋事,被东城区警方收押,处以15日拘留和3000元罚款。而被程先生殴打的主刀医师,也因为多处骨折和脑震荡,从程先生处获赔17万元。与此同时,院方为求自保,公开除名该主刀医师,另付遣散费若干。
当某人处于情绪失控状态时,他就像是一个被点燃了导火索的火药桶,随时都有爆炸的可能。这个时候,如果我们不想办法把导火索扑灭,甚至火上浇油,就会和对方一起“同归于尽”。因此,在遇到类似情况的时候,我们首先应该做的事情就是让对方先冷静下来。案例中,院方让主刀医师出面解决此事,就是一个极不明智的决定,因为仅仅是他的露面就会让事情火上浇油。其次,主刀医师以下跪的方式请求谅解,同样不可取,一方面有折自己的尊严,一方面也有逼程先生原谅自己的意味。
作为程先生来讲,一个自然而然的情绪反应就是:你以为下跪就可以了解此事了吗?而当我们仔细剖析此事的时候,就会发现主刀医师也存在着情绪问题。他可能觉得,作为一名主刀医师,他已经完成自己职责范围内的事情,可能在此之前的所有剖腹产手术中,他都是这样做的。但是这一次,由于一个实习护士的疏忽,导致了问题出现,最主要的责任并不在自己。而且院方让自己出面解决此事,显然有意推卸责任,同时给他出了一个大难题,他在程先生面前的一跪,究竟包含了多少含义恐怕连他自己也说不清楚。
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