内容简介
高午阳、陆丽娥主编的《景区服务与营销管理》在编写时侧重于实际操作性,在穿插一些管理理论的同时,更主要的是训练学生掌握景区服务和营销技能。在编写思路上,采用任务驱动模式,每个模块先提出学习任务,在介绍相关知识点后,再提出完成任务的流程和规范,最后布置实训任务,让学生动手训练以加深和巩固知识点。
《景区服务与营销管理》可作为高等学校、高职高专院校旅游管理专业学生的教材,也可作为景区在岗人员的自学和培训材料,还可供有志于景区事业的人士参考阅读。
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作者:高午阳,陆丽娥 编著出版社:化学工业出版社出版时间:2011年06月
- 版 次:1
- 页 数:
- 字 数:
- 印刷时间:2011年06月01日
- 开 本:16开
- 纸 张:胶版纸
- 包 装:平装
- 是否套装:否
- 国际标准书号ISBN:9787122106605
本书在编写时侧重于实际操作性,在穿插一些管理理论的同时,更主要的是训练学生掌握景区服务和营销技能,而舍弃了相对高深的规划理论、投资管理、战略管理等内容。在编写思路方面,采用任务驱动模式,每个模块先提出学习任务,在介绍相关知识点后,再提出完成任务的流程和规范,*后布置实训任务,让学生动手训练以加深和巩固知识点。为了使抽象的知识易于被学生接受,书中大量采用了图表、案例以及相关补充资料。
高午阳、陆丽娥主编的《景区服务与营销管理》在编写时侧重于实际操作性,在穿插一些管理理论的同时,更主要的是训练学生掌握景区服务和营销技能。在编写思路上,采用任务驱动模式,每个模块先提出学习任务,在介绍相关知识点后,再提出完成任务的流程和规范,最后布置实训任务,让学生动手训练以加深和巩固知识点。
《景区服务与营销管理》可作为高等学校、高职高专院校旅游管理专业学生的教材,也可作为景区在岗人员的自学和培训材料,还可供有志于景区事业的人士参考阅读。