先做朋友后做生意（第四版）(中国生意人人脉成功宝典）pdf/txt下载_在线阅读全文

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　　做事先做人！成功的生意人都奉行这样一个道理：先交朋友，后做生意，边做生意，边交朋友。

内容简介

　　在生意场上，如何交朋友是一门学问。本书由生意场交际的现实问题入手，一一为读者详尽解析其中要点、关节，理清其中繁杂关系，为读者提供建设性意见、有效解决方案和一系列切实可行的技巧与方法。帮助读者在生意场上更有效与人沟通交际，编织高效能的人脉网，为自己将来的成功搭桥铺路。

目　　录

第四版前言
第三版前言
第二版前言
第一版前言
第一章人脉是金，朋友无价
人脉是你成功的关键
如何建立人脉网
建立人脉关系的准则
一切从友善开始
主动与人交往
在交际中“照顾”点儿对方
扩大自己的交际圈
在关系中间找关系
站在巨人的肩膀上

第四版前言 
第三版前言 
第二版前言 
第一版前言 
第一章  人脉是金，朋友无价 
  人脉是你成功的关键 
  如何建立人脉网 
  建立人脉关系的准则 
  一切从友善开始 
  主动与人交往 
  在交际中“照顾”点儿对方 
  扩大自己的交际圈 
  在关系中间找关系 
  站在巨人的肩膀上 
  经常和朋友保持联络 
  维系人脉关系的大秘诀 
第二章  结交“有用”的朋友 
  交友也须“势利” 
  朋友也要分等级 
  保持交友的弹性 
  交友也须“势利” 
  找个“贵人”好成事 
  结交可优势互补的朋友 
  先打通“关键人物”身边的人 
  结交“关键人物”的个注意事项 
  积极结交社会上的一流人物 
  多认识一些有圈子的朋友 
  “校友”是你最大的财富 
  和批评你的人交朋友 
  给自己找个好老师 
  影响你事业成就的十种人 
第三章  交际“红人”的应酬之道 
  给人良好的第一印象 
  满足对方需要的称呼 
  做到重诺守信 
  切忌锋芒太露 
  适当夸张自己的能力 
  谦虚，但别虚伪 
  心甘情愿当配角 
  顶牛抬杠不养家 
  拜访应遵循的要点 
  距离让友谊长青 
  公关送礼的技巧 
第四章  轻松突破社交“瓶颈” 
  让自己成为受欢迎的人 
  与陌生人交往的技巧 
  在同行中建立知名度 
  控制自己的情绪 
  消除紧张不安的19个小方法 
  完美结束你与他人的谈话 
  不要轻易树敌 
  妥善处理和小人的关系 
  如何与看不惯的人沟通 
  懂得如何化干戈为玉帛 
  巧妙地以变应变 
  从容化解尴尬场面 
  消除误会的九种方法 
  活跃气氛的十个绝招 
第五章  做朋友做生意都需要一双“慧眼” 
  知己知彼，商海不败 
  识人要用的七种方法 
  识人的四条禁忌 
  不可成为朋友的四种人 
  留心细节，小中见大 
  看透对方心理的战术 
  从对方的眼睛中读出真意 
第六章  巧用互联网，网聚你的财富人脉 
  网络时代，升级你的人脉正当时 
  用QQ、MSN快速建立你的网络人脉 
  QQ、MSN建立网络人脉实践技巧 
  博客，拓展商业人脉的利器 
  博客，拓展商业人脉的实战技巧 
  网络社区、论坛助你扩展人脉 
  商务社交网站，激活你的“人脉资源” 
第七章  生意场上的感情投资 
  生意场交际需要感情投资 
  冷庙烧香投资“潜力股” 
  人情做足才有“杀伤力” 
  雪中送炭会让人铭记一生 
  投其所好 
  善施小恩小惠 
  别成为吝啬鬼 
  尽量避免欠人情 
  在送礼中显现真功夫 
第八章  酒桌上交朋友，酒桌下成生意 
  给生意宴请找个恰当的理由 
  请客要遵循的五个原则 
  迎送客户前必须要做好三件事 
  “场面人”必知的点菜技巧 
  酒桌言谈有讲究 
  在宴席上得体地陪客 
  酒桌上不要厚此薄彼 
  少喝酒，多办事 
  敬酒、劝酒的礼仪规范 
  巧妙拒酒的12项修炼 
  吃得漂亮不容易 
第九章  谈判伤感情，商谈增情谊 
  说“正事儿”前不妨先套交情 
  寻找话题的方法和技巧 
  巧用寒暄，拉近距离 
  透露隐私可增加亲近感 
  恭维话要到位 
  谈判中的四种探测技巧 
  让对方觉得他与你有相同的利益 
  幽默的人处处受欢迎 
  尽量回避敏感话题 
第十章  帮客户成功就是自己成功 
  遵循投桃报李的办事原则 
  与客户互动是成功的关键 
  切勿触犯的客户禁忌 
  帮助客户提升市场竞争力 
  对“顶尖”的客户特别照顾 
  专心倾听客户的抱怨 
  不可轻视客户的特殊需求 
  世界一流人脉关系专家如何吸引客户 
第十一章  在朋友与生意之间做好取舍 
  分清朋友和生意 
  生意信为本，买卖礼当先 
  从对手的角度看问题 
  勇于改变游戏规则 
  一种双赢的游戏 
  别怕对方说“不” 
  掌握合作的原则 
  远离急功近利

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媒体评论

这本书很不错很多内容在工作和生活实践中都可以用到，尤其对社会经验和阅历还较少的人很具有启发性。
——当当网友

　这本书内容涉及公关的细节很广泛，很通俗的文字和简约的段落。这是一本好书，能给思想带来很多启发，建议买一本放到书架，值得收藏。
——****网友

　这本我觉得还是相当不错的，一本中国人写的人际关系方面的书，还是很适合中国国情的。
——豆瓣网友

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在线试读部分章节

人脉是你成功的关键
人脉是你不能忽视的一笔潜在财富。没有丰富的人脉关系，人无论做什么事都将举步维艰。马克思也说：人的本质就是社会关系的总和。
换句话说，就是你的人脉关系越丰富，你的力量也就越大。别人办不了的事情，你可能一个电话就非常圆满地解决了；反之，你费了九牛二虎之力都解决不了的问题，却有人能轻轻松松地搞定。归根到底，创建有效的、丰富的人脉关系就是你通往成功的捷径。
人脉创造机遇
虽说是金子就会闪光，但那也需要有人能看见光。现实中不乏这样的人，相貌堂堂，胸怀大志，才华满腹，既有学历，又有超人的工作能力。然而，他们却始终郁郁不得志，甚至是别人眼中的失败者和负面教材。于是烫金的文凭，丰富的经历可能成了累赘——没有这一切也不过如此嘛！真的是“命苦”吗？当然不是，千里马还需要伯乐呢。
美国老牌影星寇克·道格拉斯年轻时十分落魄潦倒，没有人，包括许多知名大导演认为他会成为明星。但是，有一回寇克搭火车时，与旁边的一位女士攀谈起来，没想到这一聊，聊出了他人生的转折点。没过几天，寇克被邀请到制片厂报到。原来，这位女士是位知名制片人。
这个故事不正说明了，即使寇克·道格拉斯的本质是一匹千里马，也要遇到伯乐，一切才能美梦成真。
人脉延伸你的能力
具体的每个人的能力是高低不同的，总会有人在某些方面能力比其他人要强一些。但是一个成就的大小从来不会取决于个人自身能力的大小，而是取决于它能运用能力的大小。其中，最为重要的是，就是一个人能够调动多大的人脉资源完成自己的事业。因此，人脉竞争力将会在最大的程度上决定你总体能力的大小。
一个人脉竞争力强的人，他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时，这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息，进而转换成工作升迁的机会，或者财富；而在危急或关键时刻，也往往可以发挥转危为安，或临门一脚的作用。
具体来说，良好的人脉关系可以放大你的视野，掌握到各种信息。每一条人脉就像一条信息渠道，源源不断的给你提供着各种信息，不但可以帮你认清自身的处境，也能帮你了解其他人，甚至竞争对手的状况，进而为自己走向成功铺下良好的基础。
人脉就是资源

人脉是你成功的关键 
    人脉是你不能忽视的一笔潜在财富。没有丰富的人脉关系，人无论做什么事都将举步维艰。马克思也说：人的本质就是社会关系的总和。

换句话说，就是你的人脉关系越丰富，你的力量也就越大。别人办不了的事情，你可能一个电话就非常圆满地解决了；反之，你费了九牛二虎之力都解决不了的问题，却有人能轻轻松松地搞定。归根到底，创建有效的、丰富的人脉关系就是你通往成功的捷径。

人脉创造机遇 
    虽说是金子就会闪光，但那也需要有人能看见光。现实中不乏这样的人，相貌堂堂，胸怀大志，才华满腹，既有学历，又有超人的工作能力。然而，他们却始终郁郁不得志，甚至是别人眼中的失败者和负面教材。于是烫金的文凭，丰富的经历可能成了累赘——没有这一切也不过如此嘛！真的是“命苦”吗？当然不是，千里马还需要伯乐呢。

美国老牌影星寇克·道格拉斯年轻时十分落魄潦倒，没有人，包括许多知名大导演认为他会成为明星。但是，有一回寇克搭火车时，与旁边的一位女士攀谈起来，没想到这一聊，聊出了他人生的转折点。没过几天，寇克被邀请到制片厂报到。原来，这位女士是位知名制片人。

这个故事不正说明了，即使寇克·道格拉斯的本质是一匹千里马，也要遇到伯乐，一切才能美梦成真。

人脉延伸你的能力 
    具体的每个人的能力是高低不同的，总会有人在某些方面能力比其他人要强一些。但是一个成就的大小从来不会取决于个人自身能力的大小，而是取决于它能运用能力的大小。其中，最为重要的是，就是一个人能够调动多大的人脉资源完成自己的事业。因此，人脉竞争力将会在最大的程度上决定你总体能力的大小。

一个人脉竞争力强的人，他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时，这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息，进而转换成工作升迁的机会，或者财富；而在危急或关键时刻，也往往可以发挥转危为安，或临门一脚的作用。

具体来说，良好的人脉关系可以放大你的视野，掌握到各种信息。每一条人脉就像一条信息渠道，源源不断的给你提供着各种信息，不但可以帮你认清自身的处境，也能帮你了解其他人，甚至竞争对手的状况，进而为自己走向成功铺下良好的基础。

人脉就是资源 
    募捐的人常说：“有钱的出钱，没钱的出力”，还有“以工代赈”之类的话。这些话说明了一个道理：人就是资源。在你刚刚开始准备开办自己的企业时，你可能没有钱、没有设备、没有技术。不要紧，只要你拥有掌握这些资源的人就行。

人脉对现代人而言，似乎成了成功与否的最大关键，因为谁也无法预知自己的下一步如何：工作上的协助，生活中的资助，团队间的互助，就连最简单的买菜，也若有似无地瞧出一个人的“关系”好坏！

相信以下的对话各位一定不陌生，A说：“最近想买一台计算机，可是我也不太懂要买什么等级的，市面上种类又多，真不知要从何下手。”于是B说：“我有二个朋友对计算机软硬件都很熟悉，要不要我帮你介绍认识？也许可以给你一些建议。”A回答：“那真是太好了！这样我就不用担心买到不合适的计算机了。”

大家一定都有以上类似的经验。我们往往发现周围的朋友有些是同学或者同事，有些则是直接通过朋友的介绍而变成朋友，如此一来，当我们认识的人越来越多，我们的人际网就越来越绵密了。

检查你的人脉网 
    社会是个大染缸，它可以是个良性的环境，从而成就你的人生；也可以是恶性的环境，从而糟蹋你的人生。你的发展前景决定于你所处的环境以及你与谁在一起。所以，检查一下你的人脉网是否健康、完善是非常重要的。

我们常常受到与我们经常交往的人的影响，也这些人正是你人脉圈子最为核心的部分。这些影响常常潜移默化，以至于很难察觉是如何影响你自己行为的。

所谓“近朱者赤，近墨者黑”，我们的人生走向会受到我们人脉圈子中很多人影响。如果你要获得一个积极乐观、健康向上的人脉环境，那么，你就要时常检查自己的人脉网。要检查你的人脉网，不妨问自己以下四个问题：

1.我和谁在一起的时间会多一点？ 
    2.他们对我做些什么？对我的人生有意义吗？ 
    3.这样的交往适合我吗？他提供我的能量是正面的还是负面的？ 
    4.现在的交往是否有助于我事业和人生目标的达成。 
    要认真对待这些问题，要关注你和你身边的每一个朋友所消耗的时间。看看它是正面的、建设性的，还是负面的、破坏性的。

不要欺骗自己。你要时刻关注你已成了什么样的人和你正在变成什么样的人。你要知道你的强项和弱点是什么，什么在支配你，什么在影响着你。

这件事情值得你花费一些时间去仔细看一看，特别是对那些有影响作用的事情。
　　……

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