换个角度看问题:高效经理人创意思考技能培训与自修教程(插图彩色版)

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  • 版 次:1
  • 页 数:214
  • 字 数:200000
  • 印刷时间:2007年09月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787801978110
  • 丛书名:实用管理技能训练与自修教程丛书
作者:孙健敏,宁健 编著出版社:企业管理出版社出版时间:2007年09月 
内容简介
在当前的管理界,一个很有意义的争论就是管理究竟是技术还是艺术?
本书作者认为,管理首先是技术,然后才是艺术。说是管理技术,是因为管理有具体的方法和技巧;说道理的艺术,是因为这些方法和技巧在不同场合下可能表现为不同的形式。本书以MBA为主流,集中理论知识的传授和讲解管理者自我提升所必需的技能。书中原理的阐述与技能的结合,案例分析与管理游戏相交融,使读者能从概念和原理上得以提升,又可以在具体技术和方法上有所改善。
  本书以管理人员的问题解决为基本内容,以企业管理人员经常遇到的实际管理问题为引子,解释了问题解决的含义及基本特点,分析了问题解决的技能要求及培养方式,通过大量案例,阐述了问题解决的一般程序和规律,最后提供了问题解决训练的多个案例。
  本书适合于作为中高层管理人员的培训教材,也可以作为管理人员的自学读物。 、
作者简介
孙健敏,教授,博士生导师,曾留学美国,加拿大、英国等,发表多篇学术论文,从1994年开始先后为100多家大中型企业提供管理咨询和管理人员测评与培训,是国内著名的人国资源管理专家。在管理技能开发和评价、领导方式测评与培训方面有丰富的经验和独到的见解,是国内管理学界
目  录
第一章 问题解决技能初探
 第1节 问题解决——不得不掌握的技能
  问题1:“河内塔”问题(策略性问题解决)
  问题2:如何使猫和狗不打架?(创造性解决问题)
  问题3:如何四线穿九点?(克服思维定势)
  问题4:福特汽车的挑战(使命追求和经营宗旨)
  问题5:吉列剃须刀的推广(开拓市场策略)
  问题6:罗乡长的吸引人才策略(人才资源的问题)
  问题7:生力波罗啤酒厂的复兴
  问题8:麦道克的债务危机
  问题9:租厂房不如买厂房(战略问题)
 第2节 问题解决技能自测
  量表1:问题解决能力的测验
  量表2:创造性思维能力的测验

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