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内容简介

《公务员工作手册系列丛书：处长工作手册》共分为11章，重点介绍了处长角色设计、岗位设计、工作设计、处室七大工作、处长七大素质、学习能力、决策能力、用人能力、沟通协调、创新能力、应对处理能力等内容，并提供了处长工作中的相关执行流程、标准、规范、检查、控制、协调、评价、奖惩、技巧、注意事项，以及操作方法、配套工具。

目　　录

第1章处长角色设计
1.1 处长角色
1.2 处长角色定位
1.3 处长角色分析
2.1 处长岗位要求
2.2 处长岗位定位
2.3 处长岗位分析
3.1 处长工作设计要点
3.2 处长工作分析
3.3 处长工作评估
3.4 处长工作总结
4.1 处室工作计划
4.2 处室工作分配
4.3 处室人才培训

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在线试读部分章节

3.自我省察，以身作则
　　处长的一言一行，群众都看在眼里。处长应自觉抵制拜金主义、享乐主义等不良思想的影响，杜绝以权谋私、权钱交易，对纪律、制度等从自身做起，以身作则，在群众和处室人员中起到榜样和示范的作用。
　　处长自我省察，以身作则，应做到自重、自省、自警、自励。
　　（1）“自重”要求处长在品行方面规范自己的言行，提升人生品位，维护共产党员和领导干部在群众中的形象；在政治方面牢记全心全意为人民服务的宗旨。
　　（2）“自省”要求处长要按照党章的要求和共产党员的标准反省自己的言行，增强党性观念和党员意识。
　　（3）“自警”要求处长在权利行使过程中常提醒自己，始终做到权为民所用，抵制各种腐朽思想的影响。
　　（4）“自励”要求处长应经常鞭策和激励自己，以奉献精神和创新精神带领群众不断开创新的业绩，更好地完成党和人民群众交给的任务。
　　5.2.4处长高尚道德要求
　　《关于加强对干部德的考核意见》明确指出，要以对党忠诚、服务人民、廉洁自律为重点，加强对干部政治品质和道德品行的考核。考核道德品行，主要考核干部的社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德。
　　《关于加强对干部德的考核意见》指出，要把考核干部在关键时刻、重要事件中的表现作为考核干部德的主要途径，对干部德的考核要注重群众公论。要在全面考核的基础上，根据不同层级和岗位分级分类考核干部的德。对中高级干部要突出考核理想信念、政治立场、与党中央保持一致和贯彻落实科学发展观等方面的情况，对高级干部还要按照政治家的标准来要求。对党政正职，要按照关键岗位重点管理的要求，突出考核党性和贯彻党的路线方针政策、执行民主集中制、坚持原则、履行廉政职责等方面的情况。
　　处长高尚道德的修炼必须从保持党的先进性和纯洁性的高度出发，突出德在处长工作标准中的优先地位和主导作用，要以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备。对处长高尚道德的要求要做到“八要”。
　　1.信念要“坚”

3.自我省察，以身作则 　　处长的一言一行，群众都看在眼里。处长应自觉抵制拜金主义、享乐主义等不良思想的影响，杜绝以权谋私、权钱交易，对纪律、制度等从自身做起，以身作则，在群众和处室人员中起到榜样和示范的作用。 　　处长自我省察，以身作则，应做到自重、自省、自警、自励。 　　（1）“自重”要求处长在品行方面规范自己的言行，提升人生品位，维护共产党员和领导干部在群众中的形象；在政治方面牢记全心全意为人民服务的宗旨。 　　（2）“自省”要求处长要按照党章的要求和共产党员的标准反省自己的言行，增强党性观念和党员意识。 　　（3）“自警”要求处长在权利行使过程中常提醒自己，始终做到权为民所用，抵制各种腐朽思想的影响。 　　（4）“自励”要求处长应经常鞭策和激励自己，以奉献精神和创新精神带领群众不断开创新的业绩，更好地完成党和人民群众交给的任务。 　　5.2.4处长高尚道德要求 　　《关于加强对干部德的考核意见》明确指出，要以对党忠诚、服务人民、廉洁自律为重点，加强对干部政治品质和道德品行的考核。考核道德品行，主要考核干部的社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德。 　　《关于加强对干部德的考核意见》指出，要把考核干部在关键时刻、重要事件中的表现作为考核干部德的主要途径，对干部德的考核要注重群众公论。要在全面考核的基础上，根据不同层级和岗位分级分类考核干部的德。对中高级干部要突出考核理想信念、政治立场、与党中央保持一致和贯彻落实科学发展观等方面的情况，对高级干部还要按照政治家的标准来要求。对党政正职，要按照关键岗位重点管理的要求，突出考核党性和贯彻党的路线方针政策、执行民主集中制、坚持原则、履行廉政职责等方面的情况。 　　处长高尚道德的修炼必须从保持党的先进性和纯洁性的高度出发，突出德在处长工作标准中的优先地位和主导作用，要以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备。对处长高尚道德的要求要做到“八要”。 　　1.信念要“坚” 　　政治上的清醒和坚定，是处长的立身之本，也是“官德”修养的基石。崇高的理想信念，永远是激励处长不断前进的力量源泉和精神支柱。特别是在面临长期执政、改革开放、市场经济和外部环境“四大考验”，面临精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败“四大危险”的严峻形势下，处长更要有一种政治上的“定力”。 　　2.用权要“慎” 　　处长要牢固树立正确的权力观，处长所在的岗位是为人民服务的岗位，处长的职权是为人民服务的工具。处长将权力用在为民服务上是天职，用在立党为公上是尽职，用在碌碌无为上是失职，用在谋取私利上是渎职。处长必须敬畏权力，以如临深渊之感谨慎用权，端正权力观念，做到为民用权，真心实意为人民谋利益；秉公用权，为官不移公仆之志；依法用权，经得起政策和法规的检验。 　　3.干事要“真” 　　“真”是一种态度、一种作风，更是一种价值观。对处长来讲，“真”同样是修德之基、执政之本。处长必须树立强烈的事业心和责任感，以真才实学出真知灼见，以真心真意促真抓实干，不当太平官，不做糊涂官，不做平庸官，把心思和精力用在造福百姓上。做一个有德有才，敢干事、会干事、干成事、不出事，组织放心、群众满意的好领导、好干部。 　　……

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