营销四步4：做足文化（10VCD）——东方燕园出品

　　与顾客建立血缘关系，才能谈笑间攻城拔寨！
　　讲师：杨杜教授，中国人民大学商学院组织与人力资源系主任，深圳华为技术公司高级管理顾问，中国人民大学经济学博士，日本神户大学经营学博士。主持和参与了《华为公司基本法》、《华侨城宪章》、《鲁能足球文化大纲》、《石横电厂文化》等多部著名企业文化文件的制定，是国内企业文化、知识管理、企业成长领域的知名学者，先后发表著述十八部，论文五十多篇。 

　　“手中无剑，心中有剑”，这是武林中的高手，更是营销的最高境界。对于销售人员来说，要想让顾客买产品，先要让顾客认可这个人。同理，如果顾客认可你这个企业，自然而然就会买你的产品。不管产品中、市场、渠道、价格还是形象，如果统统变成了一种认可，一种信赖，最终转化为一种血缘，那企业将无敌于天下。不战而胜，兵不血刃，更需要营销外的功夫。看似无心插柳，最终会柳成荫。