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本书整合跨文化交际的基本过程和现有的理论，试图为刚入门的学生及感兴趣的学者提供学术上的介绍、重要理论的综述以及跨文化交际在人际交流上的应用。本书首先考察跨文化交际的基本过程，然后与实际应用相结合，从而在不同文化、背景、交流模式的人们中间实现相互理解，这对于像美国这样的多元文化社会尤为重要，但本书对理论的应用却是超越种族差异的。随着世界的现代化和全球化，不论是在国内还是国外，跨文化的交流越来越多，本书紧跟潮流，及时吐垢纳新。第三版作了较大的扩展，从而可以全面涵盖核心的概念和观点；第四版在学术上更扎实，覆盖面更广，更多地关注全球问题。

内容简介

本书是跨文化交际学领域发展进程中最重要的学术著作之一，影响深远。它超越了以前简单的文化对比研究方式，首次将跨文化研究建立在理论分析的基础上，使人们开始关注文化现象背后的原因和本质。两位作者还引入了文化差异纬度这一概念，提出同一国家或民族文化内存在多样性的可能。
原书自出版以来已经多次修订，一直广受好评。这次引进的第四版与时俱进，大幅修订原有内容，添加了更多新颖的理论依据，可以帮助读者从多角度理解跨文化交际学，是从事跨文化交际研究不可多得的理论指南。

作者简介

威廉，William B.Gudykunst（1947-2005）是跨文化交际领域罕有的多产学者之一，在他短短57年的生命历程中为跨文化交际学科的发展作出了巨大的贡献。Gudykunst于2005年1月去世，时任加州州立大学富乐顿分校的语言交际学教授。在2000年交际学调查报告评选中，Gudykunst名列当

目　　录

PREFACE
PART I　CONCEPTUAL FOUNDATIONS
　1　INTRODUCTION
　　Conceptualizing Communication
　　Conceptualizing Culture
　　Differentiating Terminology
　　Plan for the Book
　　Summary
　　Study Questions
　　Suggested Readings
　2　AN APPROACH TO THE STUDY OF INTERCULTURAL COMMUNICATION
　　The Concept of the Stranger
　　Intergroup and Interpersonal Behavior
　　Anxiety/Uncertainty Management

PREFACE PART I　CONCEPTUAL FOUNDATIONS 　1　INTRODUCTION 　　Conceptualizing Communication 　　Conceptualizing Culture 　　Differentiating Terminology 　　Plan for the Book 　　Summary 　　Study Questions 　　Suggested Readings 　2　AN APPROACH TO THE STUDY OF INTERCULTURAL COMMUNICATION 　　The Concept of the Stranger 　　Intergroup and Interpersonal Behavior 　　Anxiety/Uncertainty Management 　　An Organizing Model for Studying 　　Communication with Strangers 　　Summary 　　Study Questions 　　Suggested Readings PART II INFLUENCES ON THE PROCESS OF 　3　COMMUNICATING WITH STRANGERS 　　CULTURAL INFLUENCES ON 　　THE PROCESS 　　Individualism-Collectivism 　　Hofstede's Dimensions of Cultural Variability 　　Kluckhohn and Strodtbeck's Value 　　Orientations 　　Parsons' Pattern Variables 　　Structural Tightness 　　Cultural Communication 　　Summary 　　Study Questions 　　Suggested Readings 　4　SOCIOCULTURAL INFLUENCES ON THE PROCESS 　　Membership in Social Groups 　　The Nature of Social Identities 　　Social Identities Influencing Our 　　Communication with Strangers 　　Identity Negotiation in Intergroup Encounter 　　Summary 　　Study Questions 　　Suggested Readings 5 PSYCHOCULTURAL INFLUENCES ON THE PROCESS 　　The Nature of Expectations 　　Stereotypes 　　Intergroup Attitudes 　　Changing Our Expectations of Strangers 　　Summary 　　Study Questions 　　Suggested Readings 　6 ENVIRONMENTAL INFLUENCES ON THE PROCESS 　　Physical Environment 　　The Situation 　　Situational Norms and Rules 　　Psychological Environment 　　Summary 　　Study Questions 　　Suggested Readings PART III INTERPRETING AND TRANSMITTING MESSAGES 　7　INTERPRETING MESSAGES 　　Perceptual Processes 　　Making Attributions 　　Cognitive Styles 　　Patterns of Thought 　　Summary 　…… PART IV INTERACTION WITH STRANGERS REFERENCES INDEX

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