物流市场营销第3版

　　本书将现代市场营销理论、方法、策略与正在迅速发展中的物流企业的具体情况相结合，阐述了物流市场营销的基本理论、方法和策略。
　　全书共10章，包括物流市场营销导论，物流市场分析，物流市场营销信息管理，目标市场营销，物流企业产品与定价策略，物流企业分销与促销策略，物流服务人员参与、有形展示和过程设计策略，物流市场营销战略，物流项目招投标、设计与操作，物流企业营销计划、组织与控制。主要内容涉及物流市场营销的研究对象、基本概念和方法、营销理念、物流服务模式、宏微观环境分析、顾客分析、竞争者分析、营销信息系统、市场调研与预测、市场细分、目标市场选择与市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略、过程策略、网络促销、市场竞争战略、业务构成和发展战略、顾客关系管理战略、企业形象战略、质量管理战略、物流项目招标、物流项目设计与操作、营销战略规划与营销管理活动等。
　　本教材可作为高职高专院校、成人高等学校以及其他各类学校物流管理、市场营销等相关专业教材，也可作为物流、航运、货代等企业管理人员、市场营销人员和其他从业人员学习、培训参考用书。