派力管理思想库3--有效指导

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  • 国际标准书号ISBN:9787801474582
出版社:企业管理出版社出版时间:2001年01月 
内容简介
本书介绍如何在工作场所进行有效指导以及如何与员工一同工作——而非凌驾于他们之上,以取得良好的绩效。从询问正确的问题以减少困惑到确保员工和团队领导明白其角色和职责,本书将向你展示:有效指导的特点,以及它们在工作场所的应用;在有章可循、和平友善环境中取得你所需要的协作;在各种环境中本能应用有效的问题解决策略。 在公司需要员工,努力让你的员工也明白这一点。本书中介绍的管理策略与技巧将有助于改善你和你的员工在工作场所的态度和绩效,从而使你的员工价值*化。
目  录
序 前言 第1章 有效指导的目标 第2章 有效指导的态度 第3章 你的队员想要什么 第4章 有效指导的标志 第5章 怎样提好问题 第6章 如何成为一个好的听众 第7章 指导解决问题 第8章 指导者:训练者 第9章 指导者:顾问 第10章 指导者:纠正者 第11章 指导中的隐患 第12章 有效指导的步骤 第13章 再来一次,寻求反馈 第14章 奖励指导 第15章 有效指导(和生活)的其他原则

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