IT服务外包风险管理理论及应用研究

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  • 版 次:1
  • 页 数:204
  • 字 数:249000
  • 印刷时间:2012年06月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787509620717
作者:马丽仪 著出版社:经济管理出版社出版时间:2012年06月 
内容简介

  《IT服务外包风险管理理论及应用研究》针对IT服务外包风险管理的复杂性,根据钱学森综合集成的思想建立了基于多Agent技术的IT服务外包项目风险管理的综合集成框架.以此框架为纲,形成了以风险识别、风险评估、风险预警、风险控制为主的IT服务外包项目风险管理综合集成体系。并将之应用于IT服务外包风险管理中。

目  录
第一章 IT服务外包研究现状
一、IT服务外包起源和内涵
二、IT服务外包的动因
三、IT服务外包理论基础
四、IT服务外包承接国家现状
五、IT服务外包的特点及发展趋势

第二章 风险管理研究现状
一、风险的含义
二、风险管理过程
三、风险管理的研究现状
四、风险管理的发展趋势

第三章 IT服务外包风险管理研究综述

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