创新，从听众体验开始（包含全国各地广播电台的调研报告、优秀节目评析、杭州私家车听众调研报告）

　　本书由全国各地广播电台的调研报告、优秀节目评析、杭州私家车听众调研报告三大部分构成。这本书的内容基本可以涵盖当今大陆广播的*前沿现状，分析的节目基本是**秀的、*有典型意义的。对杭州私家车听众的调查在杭州是首次。

　　《创新(从听众体验开始)》编著者金少华。 “苹果”的创始人乔布斯认为，“苹果”创新的要义在于“创造出顾客喜爱的伟大产品；服务或体验”。“苹果”的这一理念，带给我们很多的启发。因为对于广播工作者而言，我们的“顾客”就是听众，听众喜爱怎样的作品？听众需要怎样的服务？听众希望从收听中得到怎样的体验？是我们必须首先要思考的课题。