礼仪的力量

    对于个人而言，良好的礼仪姿态，是自身修养与素质的展现，对于企业而言，良好的礼仪是企业形象的熏要组成与企业文化内涵的展示；对于政府机构而言，礼仪是规范公务人员工作作风，廉洁执政、文明执法、高效工作的前提与保障。

詹洋，北京紫禁城国医馆总经理，《名家讲坛》栏目制片人，美国培训认证协会认证培训师，曾任山东教育电台《名家论坛》策划总监。

第一章 有礼走天下——处世成败话礼仪

    不拘小节不可取
    “小节”在古汉语语境里有“礼节”这一重含义，与大义大节相对，反映礼、节在现实生活中大与小的两方面。如果说“大节”所表现的是一个人的品格，那么“小节”所表现的就是一个人的形象。  “成大事者不拘小节”人们常以这段话为例，给自己不拘小节找理由。甚至认为，不拘小节才能成大事，这种说法很片面。
    “成大事者不拘小节”是有前提的，前提是你的“小节”妨碍到了“大节”，为了完成“大节”其剩余条件无法满足“小节”。例如，苏武牧羊是秉持民族的大义大节。牧羊时苏武衣衫褴褛，连旌节上的穗子都掉光了，但没人批评苏武破坏外交官形象，给汉使丢人，这就是为了完成大节而不拘于礼仪小节。
    然而你无法想象，苏武在长安日常会客时穿着百孔千疮的衣衫，会被人称赞不拘小节、名士风度，这只会影响苏武个人乃至汉王朝的形象。所以在不涉及“大义大节”的情况下不拘小节不可取。
    在现代这个竞争激烈的社会，小节更是影响你个人形象乃至事业的重要因素，其原因有三：
    1．从主观角度分析
    当今社会竞争激烈到不可想象，竞争者的素养普遍相差不大，而机会只有一个，那么从小节反映的品质就有决定的作用。加加林是首个登上太空的宇航员，他被选中成为宇航员，从20名候选者中脱颖而出，这与他注重小节有很大关系。因为只有加加林在进入宇宙飞船时是脱鞋进入，这一举动赢得了主设计师罗廖夫的极大好感与认可。

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