内容简介
《汽车保险与理赔（第2版）》按照汽车保险业务流程设计了5个学习情境和17个典型工作任务，包括汽车投保、承保、理赔各个工作环节和车险模拟系统操作。本书全面地阐述了汽车保险理论，系统地介绍了汽车保险展业和汽车保险理赔的岗位职业能力要求、业务流程和工作技能，旨在帮助学习者建立汽车保险与理赔的知识体系，掌握汽车保险与理赔各环节的实务操作技能。
本书可作为各类高职院校汽车营销与服务、汽车检测与维修专业，以及相关专业教材使用，也可作为汽车保险公司、保险中介机构从业人员的岗位培训教材。