内容简介
本书分为十章，其内容包括概述、人力资源管理、劳动管理、化工企业生产管理、化工企业质量管理、化工企业设备管理、化工企业安全与环境管理、班组管理、化工企业文化及其建设、市场营销管理。本书力求内容新颖、图文并茂、体例鲜活、深入浅出，书中设置了大量的图片、案例、名人名言，并与案例导入、课后练习题、知识拓展等结合起来，将先进实用的管理理论和现实经验深入浅出地呈献给读者，内容通俗易懂，对于提高读者的阅读兴趣，增强其管理意识，提高其管理能力都有很好的促进作用。本书所选的案例大多来自企业实践，实现了理论与实践一体化的原则，具有很强的实用性和通用性。同时本书注重一般管理理论与当前化工行业特点的结合，力求体现化工企业的现代化管理思想和管理方法。本书可作为高职高专院校、中等职业学校化工类专业用书，也可作为化工、石油、化肥、农药、医药、橡胶、塑料等企业的一线工人和管理人员的工作参考书或职工培训教材。
目 录
第一章概述第一节管理概述2第二节企业及企业管理6第三节企业管理的基本原理与方法12第四节化工企业管理概述14【课后练习题】15【知识拓展】常见企业管理模式15第二章人力资源管理第一节人力资源管理概述17第二节人力资源规划21第三节人力资源开发24第四节员工的招聘、培训、考核与薪酬管理25【课后练习题】32【知识拓展】海尔集团的人力资源管理体系 33第三章劳动管理第一节劳动管理概述36第二节劳动生产率36第三节劳动定额40第四节劳动组织43【课后练习题】47【知识拓展】管理者提高劳动生产率的七项举措47第四章化工企业生产管理第一节化工企业生产管理概述49第二节化工企业生产计划与生产控制管理52第三节化工企业生产过程的组织和管理53第四节化工企业生产现场的6S管理55【课后练习题】56【知识拓展】化工安全生产条例56第五章化工企业质量管理第一节化工产品质量与质量管理概述59第二节化工企业全面质量管理62第三节ISO 9000与质量认证67【课后练习题】69【知识拓展】三鹿事件——永难忘却的教训69第六章化工企业设备管理第一节设备管理概述71第二节设备的选择、更新和改造73第三节设备的使用、维护和检修75第四节工具管理77【课后练习题】78【知识拓展】化工厂容器爆炸事故案例分析79第七章化工企业安全与环境管理第一节化工企业安全管理82第二节化工企业安全管理的主要措施84第三节化工企业环境管理85第四节化工企业安全教育与劳动保护87【课后练习题】88【知识拓展】环境——煤化工企业发展的最大瓶颈89第八章班组管理第一节班组定位与班组管理91第二节班组管理的内容与措施93第三节班组建设99第四节班组长和工管员101【课后练习题】105【知识拓展】“五型”班组创建活动106第九章化工企业文化及其建设第一节企业文化概述108第二节企业文化建设114第三节企业形象塑造120【课后练习题】127【知识拓展】瑞星集团企业文化建设127第十章市场营销管理第一节市场营销概述130第二节市场营销环境133第三节市场细分136第四节目标市场、市场定位与市场营销策略141第五节网络营销145【课后练习题】148【知识拓展】一个网络营销的典范——海尔网络营销的成功之路149参考文献
前 言
本书根据《化工企业管理及安全》教学大纲编写，结合我国职业教育的教学特色和学生的共性特点，由校企双方共同参与完成，书中吸纳了企业基层管理人员的意见，突出职业性，有助于学生进入岗位后较快地完成角色转换，快速适应岗位工作需求，能够真正起到提高职业院校的教学质量和人才培养质量。本书主要包括概述、人力资源管理、劳动管理、化工企业生产管理、化工企业质量管理、化工企业设备管理、化工企业安全与环境管理、班组管理、化工企业文化及其建设、市场营销管理十个部分，适用于职业院校的化工类专业学生使用。书中设置了大量的图片、案例、名人名言等。本书在编写过程中注重企业管理理论与现场管理实际的有机结合，将工作中的具体问题通过案例引入，并贯穿于教学之中，通俗易懂，简洁明了，有助于增强学生的实际应用能力。本书的内容已制作成用于多媒体教学的PPT课件，并附有课后练习题答案，将免费提供给采用本书作为教材的院校使用。如有需要，请发电子邮件至cipedu@163.com获取，或登陆www.cipedu.com.cn免费下载。本书由程家树担任主编，王涛担任副主编，瑞星集团吴文慧担任主审，具体分工如下：章、第二章由段亚锋编写，第三章、第六章、第八章由程家树编写，第四章、第五章由王涛编写，第七章由李涛编写，第九章由瑞星集团徐洪伟编写，第十章由刘雪艳编写。全书由程家树策划、统稿和定稿。“校企融合，工学一体”是今后职业院校教学的主要模式，也是校企共同致力于职业教育和企业发展的基石，希望本书的编写能在当前一体化教学改革的大潮中发挥积极作用，也希望通过学校教师的实践不断得到改进和提高。 本书在编写过程中，得到了瑞星集团的帮助和支持，谨在此表示衷心的感谢。由于编者的水平有限，书中内容难免有疏漏或不妥之处，恳请各位读者、专家批评指正。编者2016年1月