知理·知己·知彼·知用（含光盘）

知理——既知其然，又知其所以然；知己——重视分析，明确企业需求；知彼——针对问题，寻求解决方案；知用——深入应用，实现战略目标。 

这是一部无声的ERP自学教程。全书的文字是对所附光盘画面的讲解。光盘共有170多幅画面，归结了成功实施ERP项目的规范化流程，体现了企业管理理念与信息技术应用的紧密结合，澄清了长期以来关于ERP的一些似是而非的观念，更是对陈老师《ERP——从内部集成起步》一书的补充。
　　本书主要面向企业中高级管理人员、ERP项目实施顾问、ERP培训教员、大专院校教师，以及所有愿意了解ERP的读者。尤其对那些准备上ERP的企业，更具有实际指导意义和参考价值。

陈启申老师是中元国际工程殴计研究院(原机械工业部设计研究院)研究员级高级工程师，项目经理。1952年毕业于清华大学机械工陧系。在设计院长期从事工业工程、企业技术改造与基本建设工作，受过“物流搬运”、“项目管理”和“MRP Ⅱ”等国际继续教育。退休后，在40年工作经历

　　拨乱反正　正本清源
　　002 拨乱反正 正本清源（标题）
　 在开始进入课程主题之前，对社会上不利于健康推广ERP事业的一些论点，有必要予以澄清和说明，扫清前进道路上的思想障碍。然后再根据经典文献，经过务实的探讨分析，把客观历史和真实道理介绍给读者。
　　003　讲述真实的规律和道理
　 为什么要“拨乱反正”？
　有关ERP的图书，网上可查出120多种，这个数字还会增多。各种出版物和网站讨论有关ERP的文章，更是推波助澜，从激情炒作到日趋理性，说明我国企业信息化管理事业正在蒸蒸日上，值得庆幸。但是，在如此众多的论点里，总不免会有些杂音——或模棱两可，或似是而非。其中最骇人听闻且又流毒甚广的噪声有两个，即“上ERP是找死，不上ERP是等死”和“ERP的成功率等于零（或不到xx％）”，被人们随波逐流地反复引用，影响极坏。
　 这种只谈结论、不讲过程、断章取义、以讹传讹、不顾后果的宣传对ERP事业非常有害，是“恐。ERP症”的病根，必须拨乱反正！
在讲解课程主题之前，首先对“找死、等死”和“等于零”这两个流传甚广、影响ERP普及推广的怪论予以正名，解除成功实施ERP的心理障碍。
为什么是“正本清源”？
本课程根据MRP（物料需求计划）和MRP Ⅱ（制造资源计划）的创始者——美国生产与库存管理协会（APICS）的经典文献，讲解ERP的前身——MRP和MRP Ⅱ，并且突出用管理的客观规律和信息集成的观念来说明其内在的真谛。作者作为13年之久的APICS会员，体验较深。
课程根据ERP的创始者——加特纳公司（Gartner Inc.）的文献，来讲解ERP、ER2P Ⅱ、实时企业和协同商务。ERP是Gartner公司的创意，有明确而不是模糊的定义，也不是笼统的管理软件代名词，讲解ERP就要根据Gartner的原始文献来讲。由于ERP的名声很大，谁都想沾边，以致扭曲了ERP原本的意义，造成混乱。
针对这种现象，本课程力求做到尊重历史，“正本清源”。
在这里我要特别感谢Gartner中国区经理洪刚先生，帮助我了解Gartner公司有关的原始研究报告。
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