即学即用的100个话语沟通术

　　书中精心挑选了100条可即学即用的话语沟通法则，帮助你在面对不同对象、不同环境、不同场合时选择最合适的沟通方法，轻松自如、不露痕迹地掌控谈话对象，将所有难题迎刃而解，从而达到你的沟通目的。

　　良好的沟通是成功的第一步
　　西方有句话：只要你会沟通，任何人离总统就只有五个人的距离。沟通，能让一个人更好地达到他所想要的目的。愿意沟通，善于沟通，就能助你在生活和工作中与周围的人形成良好的互动，从而更轻松地处理好每一件事，更从容地对待每一个人，更快地步人成功殿堂。
　　美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见，沟通十分重要。那些成功者都是懂得人际沟通、珍视人际沟通的人。
　　史明杰大学毕业后，看到计算机销售领域很有发展潜力，就找了几个比较有钱的朋友，希望得到他们的资助。那几个人看他刚毕业，既没资金又没经验，对他想发展的领域又不熟，因此都不愿意资助他。面对这样的不利状况，史明杰拿出了他在大学担任学生干部所锻炼出来的沟通本领，反复向他们陈述自己的构想，说明近几年当地人收入水平不断上升，很多人想买计算机、玩游戏，可是这个地区卖计算机的店铺只有几家，而且服务又不好。史明杰将自己的计划、建议、以后公司的发展规划等都向他们详细说明了以后，大家看他说得有道理，并且考虑得非常周全，于是就有人把资金借给了他。拿到了这笔钱后，史明杰按自己的计划创办公司，销售业绩不断上升。几年里，史明杰不但还清了借款，还把公司的经营规模扩大了几倍。
　　可以说，史明杰的成功是沟通带来的，没有与那几个投资人有效的沟通，就不可能有他以后的成功。
　　沟通的一个要旨是要懂得，自己一个人说不是沟通，只是表达，让对方多开口，多倾听对方的想法，并最大限度地理解对方所表达的意思，这才是真正的沟通。
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