推开营销之门

打开电视，翻开报纸，睁开眼睛，无论是天上飞的航天飞机，还是地上跑的拖拉机、收割机，到处澎湃着营销的波涛；无论是嘴上喝的，身上穿的，眼里看的，手上用的。心里想的，无不打上“营销”的烙印。每一个角落都冒着商品营销的硝烟，既想营销产品又想营销企业，既想营销供应商又想营销零售商，既想营销别人又想营销自己，广告战、价格战、价值战、终端战、宣传战、形象战、公关战……人类历史上没有其他任何一种战争会如此激烈又和风细雨；如此残酷又温情脉脉；如此速决又旷日持久。本书以通俗易懂的语言深入浅出地介绍了市场营销的有关理论、技术和方法，使读者在轻松的阅读中学习市场营销的基本理论和基本知识。  

本书以通俗易懂的语言深入浅出地介绍了市场营销的有关理论、技术和方法，使读者在轻松的阅读中学习市场营销的基本理论和基本知识。

一 落后总要挨打——观念制胜
二、The product can speak it by itself
笔者曾经在一本外文商业杂志上读到一句英文“The product can speak it by itself”，开始不太明白是什么意思，直译过来就是“产品自己会说话”，后来学习了市场营销知识，才有所感悟：这不就是“酒香不怕巷子深”的意思吗？只要你的产品好，就不怕卖不出去。
我遇到很多企业经营者，他们都认为，买东西的人会喜欢精心制作的产品，他们能够鉴别产品的质量和功能，也愿意出钱买质量上乘的产品。因此，许多经理深深地迷恋上自己的产品，没有意识到自己的产品可能并不符合市场的需要，甚至市场正在朝相反的方向发展。这就表明他们的观念还停留在产品观念上。
产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和有某些特色的产品。很多企业致力于生产优质产品，并不断地改进产品，使之日臻完善。如果是这样的话，企业经营者容易陷入产品导向的误区中去，幻想只要有个好的产品，消费者就会主动上门。因此，以产品导向的公司在设计产品时经常不让或很少让顾客介入，它们更相信自己的工程师，认为他们知道该怎样设计和改进产品。它们甚至不考察竞争者的产品。
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