公共关系实务

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  • 版 次:1
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  • 印刷时间:2009年01月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787302188568
  • 丛书名:清华管理学系列英文版教材
作者:(美)西泰尔 著出版社:清华大学出版社出版时间:2009年01月 
内容简介
  本书作者是从业30余年的公共关系专家,曾在美国多所大学任教,积累了丰富的实践经验和教学经验。本书推出以后,已被美国百余所大学用作教材。
  本书*的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书,并注重其实效性、代表性,精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件,从公共关系的角度进行阐释。本书的另一个特色是组织结构生动活泼,易于调动学习兴趣。作者从有趣的事例着手引入正文,并在文中插入若干专栏,用来讲解相关的背景知识、展开讨论和推荐参考读物;作者在每章结束时除了提供案例研究外,还独具匠心地设置了一个采访美国著名职业经理人的栏目,使读者可以从中汲取有益的经验。此外,本书还根据时代发展趋势,加入了大量有关如何在网络环境下展开公关活动的内容。
  本书可供工商管理类专业学生使用,对于公司管理者也有很强的参考价值。
目  录
第1部分 变革
 第1章 什么是公共关系
 第2章 公共关系的发展
第2部分 准备/过程
 第3章 沟通
 第4章 舆论
 第5章 管理
 第6章 道德
 第7章 法律
 第8章 调研
第3部分 公众
 第9章 文字媒体关系
 第10章 电子媒体关系
 第11章 雇员关系

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